Cum cumpăr Extra Usage și de ce sunt încă restricționat după reîncărcare?
Explicația cumpărărilor unice, a actualizării soldului și a celorlalte restricții.
Cumpără prin opțiunea Extra Usage disponibilă
Utilizatorii individuali pot selecta sumele de cumpărat în Setări → Extra Usage; administratorii echipelor operează în Setări → Extra Usage. Funcția actuală de plată online nu este încă deschisă; disponibilitatea reală depinde de opțiunea din cont.
Interfața de cumpărare oferă în prezent sume prestabilite de $15, $30, $50 etc. și acceptă și sume personalizate eligibile, cu minimum $15. Înainte de confirmare, verifică dacă este o cumpărare de utilizare suplimentară, nu o schimbare a planului de abonament.
Verifică soldul după reușita plății
După selectarea sumei, intri în procesul de plată. După finalizarea plății și revenire, verifică soldul curent și starea tranzacției; simpla deschidere a paginii de plată, refuzul plății sau verificarea incompletă nu înseamnă că suma a fost creditată.
Reîncărcarea unică și Auto-reload sunt operațiuni separate. Dacă nu vrei cumpărări automate, nu activa reîncărcarea automată și, după operațiune, verifică dacă acel comutator corespunde intenției tale.
Existența unui sold nu garantează continuarea tuturor cererilor
Extra Usage depinde și de starea activării, plafoanele lunare de cheltuieli, drepturile contului și sarcina în sine. Membrii Team pot avea limite individuale stabilite de administratori. Reîncărcarea nu deblochează automat toate funcțiile și nu remediază problemele de conexiune locală. Utilizatorii Pro și Pro+ care folosesc Max au o cale dedicată de utilizare suplimentară, dar trebuie în continuare să îndeplinească condițiile comutatorului, soldului sau reîncărcării automate și plafonului lunar.
- Confirmă că soldul a fost actualizat.
- Verifică dacă utilizarea suplimentară este activată și dacă plafonul lunar a fost atins.
- Pentru conturile de echipă, cere administratorului să verifice restricțiile membrului; dacă plata așteaptă confirmarea, rezolvă mai întâi tranzacția inițială fără o reîncărcare duplicată.