Можно ли смешивать личный баланс и баланс Team?
Проверьте текущую принадлежность оплаты, чтобы не пополнить неверный баланс.
Личная оплата и Team управляются отдельно
Личный Extra Usage и командный общий Extra Usage используют разные балансы и разделы управления. Вступление в команду не переносит личный остаток автоматически, а командный баланс не является деньгами для перевода в личный аккаунт.
Сначала проверьте тариф и членство, затем в Настройки → Extra Usage уточните, личный или командный остаток показан. Возможность управлять оплатой команды зависит от ваших прав в ней.
Почему личное пополнение участников Team может не решить проблему
Когда командный запрос превышает включённую квоту, проверяются общий баланс и лимиты участника. Личный остаток не означает, что запрос команды может автоматически его занять; администратор должен проверить общий баланс, общий потолок и персональные лимиты.
Удаление команды или выход из неё, отмена личной подписки и выключение дополнительного использования также являются разными операциями. При подписках сначала выясните принадлежность оплаты и ожидающие продления; смена интерфейса не доказывает завершения старых счетов.
Что проверить перед оплатой
- Уточните личный тариф или Team и свои права администратора.
- Проверьте, указано ли в покупке личное дополнительное использование или общий баланс команды.
- Сверьте сумму, способ оплаты и результат, затем вернитесь к тому же балансу и проверьте зачисление; не пополняйте многократно через оба раздела.