Stratí sa rozpísaný text, keď stránka hlási offline, a ako obnoviť odosielanie?
Ponechajte koncept textu na aktuálnom zariadení, po obnove siete sa znovu pripojte a potom overte stav úlohy.
Najprv zachovajte text na aktuálnej stránke
Keď vstupná oblasť zobrazí offline upozornenie, môžete ďalej písať a koncept sa ukladá na tomto zariadení. Offline stav obmedzuje odosielanie; neznamená, že text bol odoslaný serveru. Koncept na tomto zariadení nepovažujte za synchronizáciu medzi zariadeniami ani úplnú zálohu úlohy. Ak je text dôležitý, pred riešením siete si kópiu uložte na miesto pod vašou kontrolou. Nezačínajte vymazaním údajov prehliadača či odinštalovaním aplikácie.
Po obnove siete použite opätovné pripojenie
Potvrďte dostupnosť siete aktuálneho zariadenia a vo vstupnej oblasti kliknite na „Znovu pripojiť“. Program overí stav online. Ak ste stále offline, vyzve ďalej skontrolovať sieť. Pri zlyhaní pripojenia chatu tiež oznámi, že koncept zostáva uložený a môžete skúsiť znova. Tento vstup obnovuje spojenie webu alebo chatu, nie otvorenie Desktop ani spustenie lokálneho klienta Agent na inom počítači.
Pred odoslaním overte vykonávajúce prostredie a prílohy
Po obnove najprv overte, či pôvodná úloha stále beží, aby ste opakovane neposielali rovnakú požiadavku na vykonávanie. Potom skontrolujte vybraný počítač a schválenie. Offline cieľový počítač treba obnoviť samostatne. Nahrávanie príloh môže zlyhať pri odchode zo stránky alebo prerušení prenosu. Zachovaný textový koncept neznamená nahraté súbory. Pred odoslaním skontrolujte stav príloh a podľa pokynov opakujte nahrávanie alebo ich pridajte znova.