Zakaj gumbi za plačljivo nadgradnjo ali dopolnitev trenutno niso na voljo?
Trenutna razpoložljivost nakupa, še uporabne funkcije in primeri brez potrebe po ponavljajočih poskusih.
Kaj pomeni »Začasno ni na voljo«
Ob zadnjem preverjanju te pomoči spletni cenik Hackcat kaže »Plačljive nadgradnje začasno niso na voljo«. To pomeni, da plačljivi nakup trenutno ni odprt; vzrok ni v tem, da niste prijavljeni, in zamenjava bančne kartice tega ne reši.
Opisi paketov še pomagajo razumeti funkcije in cene, vendar samo cenik ne pomeni možnega nakupa. Nakup, dopolnitev ali samodejno dopolnjevanje naj temelji na dejansko razpoložljivem dostopu in jasni potrditveni strani.
Kaj še lahko storite zdaj
Prek spletnega dostopa lahko še ustvarite brezplačni račun za osnovne odgovore in povezavo z lokalnim Agent. Uporabne funkcije so odvisne od dejanskih dovoljenj računa; za odpravo nakupnega gumba ni treba registrirati več računov.
Pri obstoječih težavah s plačili preverite jasno stanje in razpoložljivo upravljanje v računu. Med začasno nedosegljivostjo v pogovor ne pošiljajte plačilnih podatkov ali številk kartic in ne uporabljajte nejasnih plačilnih povezav drugih.
Kako potrditi obnovljeno razpoložljivost
Znova preverite cenik in dostop do nadgradnje računa. Center za pomoč ne navaja nepotrjenih časov obnovitve in vas prek tega članka ne naroči samodejno, ne poveže kartic ter ne omogoči plačljivih funkcij.
Stanje »Plačilo čaka na preverjanje« ali »Potrebno je bančno preverjanje« zadeva obstoječo transakcijo in se razlikuje od splošne nedosegljivosti nakupa; uredite ga po ustreznih plačilnih pozivih.