Зашто су тастери за плаћену надоградњу или надопуну привремено недоступни?
Тренутна доступност купње, функције које се још увек могу користити и ситуације у којима поновљени покушаји нису потребни.
Што значи видети "Привремено недоступно"
Према најновијој провери овог садржаја помоћи, страница с јавним ценама Hackcat приказује "Плаћене надоградње су привремено недоступне." То значи да поступак плаћене купње тренутно није отворен; то није зато што нисте пријављени, нити се то може решити променом банковне картице.
Описи планова и даље се могу користити за разумевање функција и цена, али не бисте требали претпостављати да су купње могуће само на основу ценовника. Све купње, надопуне или аутоматске надопуне требају се темељити на стварно доступним улазним тачкама и јасним страницама за потврду.
Што још можете учинити сада
Још увек можете створити бесплатан рачун путем улазне тачке коју пружа веб-место како бисте искусили основна питања и одговоре те се повезали с локалним Agent. Функције које можете користити зависе о стварним допуштењима вашег рачуна; нема потребе за регистрацијом више рачуна за решавање проблема с тастером за купњу.
За постојеће проблеме с наплатом, проверите јасан статус и доступне уносе за управљање наплатом на свом рачуну. Током раздобља привремене недоступности, немојте слати податке о плаћању или бројеве картица у разговору, нити користите нејасне повезнице за плаћање које пружају други.
Како потврдити када је доступност обновљена
Једноставно поново проверите страницу с ценама и улазну тачку за надоградњу рачуна. Центар за помоћ не пружа непотврђена времена обнове, нити ће аутоматски претплатити, везати картице или омогућити плаћене функције за вас путем овог чланка.
Ако је статус "Плаћање чека на проверу" или "Потребна банковна провера", то се односи на постојећу трансакцију и разликује се од опште недоступности купње; требали бисте следити одговарајуће упуте за наплату да бисте то решили.