Extra Usage คืออะไรและตรวจว่าเปิดอยู่ได้อย่างไร?

เป็นวิธีใช้งานที่จัดการแยกต่างหาก

บัญชีที่มีสิทธิ์ใช้ความสามารถที่เกี่ยวข้องต่อเกินการใช้งานที่รวมในแพ็กเกจผ่านการใช้งานเพิ่มเติมได้ โดยมีสถานะเปิดใช้และการตั้งค่ายอดแยก ไม่ควรเข้าใจว่าซื้อแล้วการใช้งานเกินแพ็กเกจทั้งหมดจะฟรีโดยอัตโนมัติ

การเข้าถึงบางโมเดลอาจมีเงื่อนไขการใช้งานเพิ่มเติมด้วย ให้ดูรายละเอียดจากเมนูโมเดลและหน้าบัญชีปัจจุบัน

สามสิ่งที่ควรตรวจก่อนเปิดใช้

เปิดเมนูผู้ใช้ → การตั้งค่า → Extra Usage ช่องทาง การซื้อ และความสามารถในการตั้งค่าขึ้นอยู่กับบัญชีและสถานะการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน

เช่น หากยังมีการใช้งานที่รวมในแพ็กเกจแต่เลือกโมเดลที่มีเงื่อนไขเข้าถึงเพิ่มเติม คุณควรอ่านข้อกำหนดการใช้งานเพิ่มเติมของโมเดลด้วย อย่าตัดสินว่าส่งคำขอได้จากยอดที่ไม่เป็นศูนย์เพียงอย่างเดียว ต้องผ่านทั้งสวิตช์ เพดานค่าใช้จ่าย และช่องทางเข้าถึงของบัญชีปัจจุบันพร้อมกัน

1. ตรวจว่าเปิดการใช้งานเพิ่มเติมแล้วหรือไม่
2. ตรวจยอดคงเหลือและคำอธิบายค่าบริการในหน้า
3. ตรวจเพดานค่าใช้จ่ายรายเดือนและสถานะเติมเงินอัตโนมัติ
4. เมื่อยืนยันเงื่อนไขแล้ว ให้กลับไปงานที่ต้องการทำต่อ

เปิดแล้วแต่ยังใช้ไม่ได้

สวิตช์เปิดไม่ได้หมายความว่ายอดพอ และมียอดไม่ได้หมายความว่ายังไม่ถึงเพดานค่าใช้จ่าย หากการเรียกเก็บเงินใช้ไม่ได้ชั่วคราว ให้ทำตามข้อความในหน้า อย่าซื้อซ้ำเพื่อทดสอบ การปิดการใช้งานเพิ่มเติมไม่ยกเลิกการใช้งานที่เกิดแล้ว สมาชิกบัญชีและการใช้งานเพิ่มเติมเป็นคนละการตั้งค่า หลังปรับอย่างหนึ่งให้ตรวจอีกอย่างด้วย

การใช้งานเพิ่มเติมไม่ได้ใช้เฉพาะหลังโควตาในแพ็กเกจหมด เมื่อผู้ใช้ Pro หรือ Pro+ ใช้โมเดล Max การใช้นั้นจะคิดเป็นการใช้งานเพิ่มเติมโดยตรง อย่าถือว่าคำขอ Max จะไม่ใช้ยอดเพิ่มเติมเพียงเพราะยังเหลือโควตาในแพ็กเกจ ส่วนบัญชี Team จะเลือก Max ได้หรือไม่ยังขึ้นอยู่กับเมนูโมเดลจริง