ยกเลิกต่ออายุแล้วจะคงแพ็กเกจปัจจุบันอย่างไร?

แยก ‘รอยกเลิก’ จาก ‘สิ้นสุดแล้ว’ ก่อน

หากบัญชีแสดงวันสิ้นสุดและสมาชิกยังใช้งานอยู่ ให้ดูว่ามี ‘เก็บแพ็กเกจไว้’ หรือไม่ การกระทำนี้ยกเลิกกำหนดเลิกสมาชิก เพื่อให้สมาชิกปัจจุบันต่ออายุตามที่หน้าแสดงต่อได้

หากสมาชิกจบแล้ว เก็บแพ็กเกจไว้ไม่ได้หมายถึงซื้อใหม่ ควรดูว่าบัญชีมีตัวเลือกกลับจากการพัก เลือกแพ็กเกจใหม่ หรือข้อความกู้การชำระ แล้วจัดการตามสถานะ

เก็บแพ็กเกจไว้อาจยกเลิกกำหนดลดระดับที่รอด้วย

หากบัญชีตั้งลดระดับปลายรอบ ‘เก็บแพ็กเกจไว้’ อาจใช้ยกเลิกกำหนดที่รอนี้ได้ หลังเสร็จควรคงแพ็กเกจเดิม ไม่ใช่มีการเปลี่ยนอนาคตสองอย่างขัดกันพร้อมกัน

อ่านและยืนยันข้อมูลก่อนทำ คุณกำลังยอมให้ต่ออายุแพ็กเกจเดิม ไม่ใช่รับช่วงสมาชิกเสียเงินฟรีเพิ่ม ยังต้องตรวจยอดต่ออายุเดิม รอบจ่าย และวิธีชำระ

การทำและยืนยัน

1. เปิดการตั้งค่า → บัญชี ดูว่าสถานะปัจจุบันเป็นยกเลิก กำหนดพัก หรือรอลดระดับ
2. ใช้คำสั่งเก็บไว้ที่มีในสถานะนั้น และรอผลสำเร็จชัดเจน
3. ตรวจว่าข้อความสิ้นสุดหรือรอเปลี่ยนอัปเดตแล้ว หากชำระยังผิดปกติให้จัดบิลต่อ อย่าคลิกซ้ำเพื่อไม่ส่งคำขอซ้ำ