เพิ่มไฟล์แนบจำนวนมากพร้อมกัน ทำไมเห็นแค่บางไฟล์?
จำนวนคิดตามโหมดปัจจุบันและไฟล์ที่เพิ่มแล้ว ควรตรวจทีละรายการและทำเป็นชุด
จำนวนนับรวมไฟล์แนบในพื้นที่ป้อนแล้ว
ปัจจุบันโหมด Ask ให้สูงสุด 10 ไฟล์ และ Agent สูงสุด 20 ไฟล์ ไฟล์ที่อยู่ในพื้นที่ป้อนใช้ช่องไปแล้ว เมื่อลากชุดใหม่อาจรับเพียงบางไฟล์ พร้อมแจ้งจำนวนสูงสุดหรือเพิ่มบางส่วน อย่าดูเฉพาะจำนวนที่เลือกใหม่ครั้งนี้ และอย่าถือว่าเห็นบางไฟล์หมายถึงทั้งชุดพร้อม
ตรวจไฟล์ที่ต้องเก็บก่อน
ตรวจชื่อและข้อความล้มเหลว นำไฟล์ซ้ำหรือไม่จำเป็นต่องานออก แล้วเพิ่มที่ขาด หากข้อมูลมากให้แยกหลายงานตามหัวข้อหรือช่วง และระบุแต่ละครั้งรวมส่วนใด ไฟล์แนบจากข้อความยาวก็นับช่องด้วย ก่อนลบให้ตรวจว่าต้นฉบับไฟล์หรือข้อความเก็บแล้ว เพื่อไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญเมื่อคืนพื้นที่
จำนวนผ่านแล้วยังต้องดูเงื่อนไขอื่น
ลดจำนวนไม่แก้ไฟล์ใหญ่เกิน ไม่มีสิทธิ์อัปโหลด รูปแบบผิด หรือเครือข่ายล้มเหลวอัตโนมัติ เมื่อสลับโหมดให้ตรวจบัญชีและสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องพร้อมก่อน และดูสถานะไฟล์แนบเดิม ก่อนส่งให้แน่ใจว่าทุกไฟล์จำเป็นพร้อม หากสำเร็จเพียงบางเนื้อหาให้งานดำเนินจากไฟล์ที่มีจริง อย่าคาดให้ Agent ถือว่าไฟล์ที่ยังไม่อ่านถูกประมวลผลแล้ว