Як працює автоматичне поповнення та як уникнути небажаних списань?
Пороги балансу, ціль поповнення, місячні межі й вимкнення.
Увімкнення означає дозвіл на автоматичні покупки
Auto-reload автоматично купує додаткове використання за вашими правилами, коли балансу недостатньо. Для цього потрібні чинний спосіб оплати й доступні платіжні функції. Це окреме налаштування від автоматичного поновлення плану; вимкнення одного не вимикає автоматично інше.
Наразі платіжні функції онлайн ще недоступні; після їх відкриття функцію слід активувати лише за явної згоди та збережених налаштувань. Якщо хочете підтверджувати кожну оплату, залиште її вимкненою й купуйте вручну.
Поріг і цільовий баланс — різні числа
Поріг визначає рівень балансу, який запускає поповнення; «Поповнити баланс до» — бажаний баланс після поповнення, а не фіксована сума кожної покупки. Поточний інтерфейс вимагає порога щонайменше $5, цілі щонайменше $15 та перевищення ціллю порога принаймні на $10.
Наприклад, за порога $5 і цілі $15 поповнення зазвичай доводить недостатній баланс до цілі. Якщо запит потребує більше, фактичне поповнення може врахувати суму, потрібну для його завершення; місячна межа витрат усе одно обмежує автоматичне поповнення.
Як перевірити й вимкнути
- У Налаштування → Extra Usage відкрийте налаштування Auto-reload і перевірте поріг, ціль та місячну межу.
- Якщо не хочете продовжувати автоматичні покупки, вимкніть Auto-reload і перевірте, що стан показує вимкнення.
- Якщо повідомлено про помилку оплати чи автоматичне поповнення вимкнено, спочатку перевірте причину й спосіб оплати, а потім вирішуйте, чи вмикати його знову.