Як придбати Extra Usage і чому після поповнення лишаються обмеження?
Разове придбання, оновлення балансу й інші обмеження.
Купуйте через доступний розділ Extra Usage
Індивідуальні користувачі вибирають суму в Налаштування → Extra Usage; адміністратори команди також працюють у Налаштування → Extra Usage. Наразі оплата онлайн ще не відкрита; фактична доступність визначається відповідною можливістю в обліковому записі.
Інтерфейс придбання зараз пропонує задані суми $15, $30, $50 тощо та підтримує допустиму власну суму від $15. Перед підтвердженням переконайтеся, що купуєте додаткове використання, а не змінюєте план передплати.
Перевірте баланс після успішної оплати
Після вибору суми почнеться оплата. Завершивши її й повернувшись, перевірте поточний баланс і стан операції; саме відкриття платіжної сторінки, відхилена оплата чи незавершена перевірка не означають зарахування коштів.
Разове поповнення й Auto-reload — окремі дії. Якщо не хочете автоматичних покупок, не вмикайте автоматичне поповнення й після операції перевірте, чи його перемикач відповідає вашим намірам.
Наявність балансу не гарантує виконання всіх запитів
На Extra Usage також впливають його увімкнення, місячні межі витрат, дозволи облікового запису й саме завдання. Учасники Team можуть мати особисті ліміти від адміністратора. Поповнення не розблоковує всі функції автоматично й не виправляє локального підключення. Користувачі Pro та Pro+ мають окремий шлях додаткового використання для Max, але все одно повинні виконати умови перемикача, балансу чи автоматичного поповнення та місячного ліміту.
- Переконайтеся, що баланс оновився.
- Перевірте, чи ввімкнено додаткове використання та чи не досягнуто місячної межі.
- Для командного облікового запису попросіть адміністратора перевірити обмеження учасника; якщо оплата очікує підтвердження, спочатку врегулюйте початкову операцію, не дублюючи поповнення.