Agent đã kết nối nhưng công cụ báo 'command not found' — làm gì?
Kiểm tra cài đặt công cụ, đường dẫn và người dùng thực thi trên máy mục tiêu; đừng nhầm lỗi công cụ với lỗi kết nối.
Xác nhận thực thi trên đúng máy dự định
Xác minh bộ chọn môi trường trước rồi yêu cầu Agent báo hệ thống và thư mục làm việc thực tế. Công cụ có trên máy mở trình duyệt hoặc đám mây không có nghĩa được cài trên máy từ xa đã chọn. Lệnh trả 'not found' thường cho biết chuỗi thực thi đã có kết quả; liên tục kết nối lại hoặc đặt lại mã có thể không giúp. Trước tiên cần xác định tệp thực thi nào bị thiếu.
Xác minh cài đặt và môi trường khởi động
Xác nhận công cụ đã cài trên máy mục tiêu và người dùng mở Desktop hoặc CLI có truy cập được. Shell, đường dẫn người dùng hoặc điểm thực thi khác nhau có thể thấy chương trình khác nhau; đừng sao chép thẳng cú pháp lệnh từ nền tảng khác. Trước tiên kiểm tra vị trí tệp thực thi và phiên bản ở chế độ chỉ đọc để tránh chạy thao tác sửa hệ thống hoặc truy cập nhiều mục tiêu chỉ nhằm xác nhận công cụ tồn tại.
Quyết định cài đặt, thay thế hoặc đổi môi trường
Nếu thực sự thiếu công cụ, có thể chọn công cụ thay thế đã cài, máy đủ phần phụ thuộc hoặc cho phép rõ việc cài công cụ cần thiết. Trước cài, kiểm tra nguồn, quyền và phạm vi ảnh hưởng; ứng dụng kết nối không bảo đảm mọi công cụ bảo mật được cài sẵn, cũng không nên mặc định mọi vấn đề thiếu công cụ giải quyết bằng quyền quản trị. Sau khi đủ điều kiện, thử lại bước nhỏ rồi tiếp tục tác vụ gốc để tránh lặp phần đã xong.