Khắc phục sự cố
Khắc phục lỗi đăng nhập, kết nối, thực thi tác vụ và truyền tệp dựa trên biểu hiện của lỗi.
Làm gì khi đăng nhập thất bại, phiên hết hạn hoặc liên tục chuyển hướng
Xác định loại lỗi trước rồi bắt đầu lại quy trình đăng nhập đầy đủ từ trang hoặc desktop hiện tại.
Làm gì khi máy tính mất kết nối hoặc Agent không kết nối được?
Khôi phục desktop hoặc CLI riêng, rồi kiểm tra tác vụ gốc, môi trường đã chọn và lỗi thực thi.
Làm gì khi trình duyệt báo đăng nhập thành công nhưng không quay về ứng dụng desktop?
Dùng liên kết chuyển hướng trên trang hoàn tất xác thực hiện tại; nếu lỗi, bắt đầu lại từ ứng dụng desktop.
Vì sao desktop yêu cầu cập nhật trước khi đăng nhập?
Khi bản cũ thiếu khả năng đăng nhập hiện tại, phải cập nhật ứng dụng; chỉ sửa URL quay về không khôi phục được chức năng.
Làm gì khi gói cài tải thất bại, không mở được hoặc chọn sai phiên bản
Xác minh nguồn chính thức và kiến trúc mục tiêu trước, rồi phân biệt lỗi tải, cài đặt hệ thống và đăng nhập.
Làm gì khi cập nhật tự động thất bại hoặc vẫn là bản cũ sau khởi động lại?
Phân biệt giai đoạn kiểm tra, tải, cài và khởi động lại; lưu tác vụ hiện tại trước khi tiếp tục.
Vì sao Agent vẫn báo máy không khả dụng dù ứng dụng desktop đang mở hoặc đã đăng nhập?
Đăng nhập, kết nối sẵn sàng và quyền tác vụ là điều kiện độc lập. Khôi phục máy đang chọn trước.
Làm gì khi nhấp 'Sao chép lệnh' thất bại hoặc dán ra văn bản giữ chỗ?
Dùng nút sao chép tạo lệnh đầy đủ, phân biệt lỗi chuẩn bị với lỗi bộ nhớ tạm.
Làm gì khi terminal báo không tìm thấy node, npx hoặc hackcat-local?
Sửa môi trường chạy của terminal mục tiêu trước rồi khởi động bằng lệnh chuẩn trong cài đặt.
Cách khôi phục khi Local Agent báo Token không hợp lệ hoặc bị từ chối?
Lấy lại lệnh tài khoản hiện tại, đặt lại thông tin xác thực nếu cần và khôi phục các kết nối bị ảnh hưởng.
Làm gì khi Local Agent báo thiếu hoặc sai địa chỉ dịch vụ?
Sao chép lại toàn bộ lệnh do cài đặt hiện tại tạo; đừng ghép tham số hệ thống phía sau từ bài cũ.
Website mở được nhưng Local Agent kẹt kết nối chuyển tiếp hoặc hết thời gian — làm gì?
Phân biệt truy cập trang web với kết nối lệnh duy trì; kiểm tra mạng và đường proxy của máy mục tiêu.
Terminal báo chạm giới hạn kết nối, có nên đặt lại mã thông báo?
Loại lỗi này cho biết sức chứa kết nối lệnh bị giới hạn. Ngừng khởi chạy ứng dụng khách lặp lại và thử sau theo thông báo.
Vì sao máy chủ báo Local Agent nhiều lần không phản hồi và dừng kết nối?
Có bản ghi kết nối không có nghĩa lệnh vẫn phản hồi; khởi động lại ứng dụng khách và xác minh tác vụ gốc trước.
Làm gì khi desktop liên tục kết nối lại sau khi máy ngủ hoặc đổi mạng?
Khôi phục máy mục tiêu và mạng trước rồi kích hoạt khôi phục kết nối desktop, kiểm tra tác vụ gốc.
Vì sao vẫn báo máy được chọn không khả dụng dù có máy trực tuyến?
Kết nối khả dụng khác kết nối đang chọn; đặc biệt khi khôi phục tác vụ cũ, cần xác minh kỹ máy mục tiêu.
Làm gì khi dự án nhắc kết nối desktop hoặc thư mục liên kết không dùng được?
Dự án gắn thư mục cần môi trường desktop phù hợp; xác minh kết nối và đường dẫn thật trước.
Agent đã kết nối nhưng công cụ báo 'command not found' — làm gì?
Kiểm tra cài đặt công cụ, đường dẫn và người dùng thực thi trên máy mục tiêu; đừng nhầm lỗi công cụ với lỗi kết nối.
Làm gì khi cùng lệnh chạy được cục bộ nhưng báo lỗi cú pháp trong Agent?
Xác nhận shell Agent thực sự dùng trước rồi sửa tham số, dấu trích dẫn và đường dẫn.
Bị từ chối quyền tệp cục bộ hoặc lệnh: xử lý thế nào?
Nhận diện vấn đề quyền hệ thống và lỗi kết nối tệp desktop trước để tránh nâng quyền trái phép hoặc ghi thừa.
Local Agent chạy lệnh được, vì sao tự động hóa trình duyệt vẫn không khả dụng?
Khả năng trình duyệt cục bộ phụ thuộc cài đặt thực tế; kết nối thành công không có nghĩa công cụ trình duyệt sẵn sàng.
Bản nháp nhập có mất khi trang báo ngoại tuyến không, và khôi phục gửi thế nào?
Giữ bản nháp văn bản trên thiết bị hiện tại, kết nối lại sau khi mạng phục hồi rồi xác nhận trạng thái tác vụ.
Cách xác định tác vụ còn chạy khi câu trả lời hoặc bảng máy tính ngừng cập nhật?
Khôi phục hiển thị thời gian thực và kiểm tra tác vụ gốc trước để tránh nhầm gián đoạn đầu ra với hoàn tất tác vụ.
Làm gì khi thẻ phê duyệt cứ kết nối lại hoặc không phản hồi sau khi cho phép?
Khôi phục phiên phê duyệt trước rồi gửi lại quyết định rõ ràng, không chuyển toàn quyền để lách lỗi kết nối.
Nhấp dừng rồi tác vụ vẫn xuất nội dung — làm sao xác nhận đã dừng thành công?
Yêu cầu dừng có thể thất bại hoặc gặp chuyển lượt chạy; đừng cho rằng nút thay đổi nghĩa là mọi thao tác đã thu hồi.
Tải tệp đính kèm thất bại: khi nào có thể thử lại trực tiếp?
Chọn thử lại, thêm lại hoặc xử lý quyền và vấn đề tệp trước dựa trên loại lỗi.
Chuyển sang Agents có luôn giải quyết lỗi tải tệp hoặc ảnh quá lớn không?
Phân biệt giới hạn Ask, Agent và xử lý hình ảnh, giảm kích thước theo tác vụ thực tế.
Vì sao chỉ hiện một số tệp khi thêm quá nhiều tệp đính kèm cùng lúc?
Số tệp đính kèm được tính theo chế độ hiện tại và tệp đã thêm, cần xác minh từng mục và xử lý theo nhóm.
Làm gì khi tệp chọn cục bộ trên desktop không tìm thấy hoặc tải lỗi về sau
Kiểm tra vị trí tệp nguồn, máy thực thi và trạng thái kết nối rồi thêm lại đúng tệp.
Làm gì khi Agent nói đã tạo tệp nhưng không xem trước hoặc tải được?
Phân biệt ba giai đoạn tạo, cung cấp tệp và mở liên kết, chỉ khôi phục phần thất bại.