電腦斷線或 Agent 無法連線時該怎麼辦?
分別恢復桌面或 CLI,然後檢查原始任務、選定的環境和執行錯誤。
確認哪個連線丟失了
首先,檢查目標電腦的網路和運行狀態,然後驗證 Agent 環境選擇器。開啟桌面視窗、存取網頁、以及準備好執行連線是不同的條件。如果您從另一台電腦使用桌面連線,您需要在該電腦上開啟 Hackcat,並使用相同的帳戶登入並保持運行;網頁上的「重新連線」選項可能最初會顯示這些恢復說明,而不是為您遠端啟動應用程式。
分別為桌面和 CLI 恢復連線
如果當前桌面連線失敗,您可以使用頁面上提供的重試或重新連線選項,並等待狀態就緒。對於 CLI,請檢查運行中的終端機是否已退出;前往設定 → 遠端控制複製當前命令,在目標機器上重新啟動它,並等待就緒。僅當您明確遇到連線令牌被拒絕或過期時,才考慮重設;重設會影響該帳戶的現有連線,並非一般的網路修復。
恢復後,驗證任務而非盲目重啟
如果連線正常但任務仍無法啟動,請區分配額、批准、現有運行和目標工具錯誤。當僅斷線恢復時,優先使用重新連線返回原始任務,檢查現有執行結果,然後繼續未完成的部分。故障排除資訊可包括系統類型、桌面或 CLI、發生時間和已脫敏的錯誤訊息;請勿發送完整的連線命令、令牌或私人目標內容。