電腦斷線或 Agent 無法連線時該怎麼辦?
分別還原桌面或 CLI,然後檢查原始任務、選定的環境和執行錯誤。
確認哪個連線遺失了
首先,檢查目標電腦的網路和操作狀態,然後驗證 Agent 環境選擇器。開啟桌面視窗、存取網頁和準備好執行連線是不同的條件。如果您從另一台電腦使用桌面連線,則需要在該電腦上開啟 Hackcat,使用相同的帳戶登入並保持執行;網頁上的「重新連線」選項可能最初會顯示這些復原說明,而不是為您遠端啟動應用程式。
分別為桌面和 CLI 還原
如果目前的桌面連線失敗,您可以使用頁面上提供的重試或重新連線選項,並等待狀態就緒。對於 CLI,請檢查執行中的終端機是否已退出;前往「設定」→「遠端控制」複製目前的命令,在目標機器上重新啟動,並等待就緒。僅當您明確遇到連線權杖拒絕或過期時,才考慮重設;重設會影響該帳戶的現有連線,並非一般的網路修復。
還原後,驗證任務而非盲目重新啟動
如果連線正常但任務仍無法啟動,請區分配額、核准、現有執行和目標工具錯誤。當僅斷線恢復時,優先使用重新連線返回原始任務,檢查現有執行結果,然後繼續未完成的部分。疑難排解資訊可包括系統類型、桌面或 CLI、發生時間和去識別化的錯誤訊息;請勿傳送完整的連線命令、權杖或私人目標內容。