Дзе праглядаць рахункі, квітанцыі і гісторыю плацяжоў?
Розніца паміж доступам да рахункаў за падпіску, запісаў выкарыстання і рахункаў каманды.
Доступ да плацежных запісаў з уліковага запісу
Адкрыйце Налады → Уліковы запіс і выкарыстоўвайце даступны запіс кіравання плацяжамі для прагляду запісаў, звязаных з вашым плацежным уліковым запісам. Ці можаце вы праглядаць пэўны рахунак, залежыць ад таго, якому ўліковаму запісу або камандзе фактычна належыць транзакцыя, а не ад таго, ці быў старонка аплаты захавана ў бягучым браўзеры.
Калі каманда ажыццяўляе адзіныя плацяжы, адпаведныя запісы кіруюцца адміністратарам каманды. Выкарыстанне асобных удзельнікаў паказвае іх уласнае спажыванне, а не плацежныя дадзеныя ўсіх членаў каманды.
Выкарыстанне не з'яўляецца плацежным дакументам
Выкарыстанне ў асноўным дапамагае вам зразумець квоты, спажыванне задач і рэшткі дадатковага выкарыстання; яно не можа замяніць рахункі або квітанцыі з плацежнай платформы. Змены ў выкарыстанні не абавязкова азначаюць, што банкаўская картка была аплачана адначасова.
Пры праверцы ўліковых запісаў адрознівайце аднаўленне падпіскі, змены планаў, карэкціроўкі месцаў і пакупкі дадатковага выкарыстання. Калі платформа прадастаўляе кнопкі для прагляду або загрузкі рахункаў, выконвайце інструкцыі на гэтай старонцы; не мяркуецца, што ўсе ўліковыя запісы будуць мець аднолькавыя параметры загрузкі.
Як праверыць, калі запісы адсутнічаюць
- Пацвердзіце, які ўліковы запіс быў выкарыстаны для аплаты і ці была транзакцыя асабістай або каманднай.
- Праверце дату, валюту, суму і адпаведны план; не рабіце высновы толькі па агульнай суме на адным скрыншоце.
- Калі ёсць толькі спасылка на чакаючы плацеж або паведамленне аб няўдалым плацяжы, спачатку пацвердзіце, ці была транзакцыя завершана; не рабіце новы заказ, каб стварыць яшчэ адзін запіс.