Как да надстроите или промените своя план след абонамент?
Разберете последователността на потвърждаване на сумата, проверка на плащането и актуализиране на ползите.
Операция само когато входната точка за покупка е отворена
Отидете в интерфейса за надграждане или избор на план, предоставен във вашия акаунт, и изберете целевия план и цикъл на плащане. Ако текущата онлайн покупка все още не е отворена, не можете да заобиколите това състояние чрез опресняване на страницата; можете първо да прочетете разликите между плановете и да изчакате действителната входна точка да стане налична, преди да продължите.
Процесът на промяна на съществуващ абонамент може директно да актуализира текущия абонамент и да изчисли корекции на таксуването въз основа на оставащия период. Моля, проверете страницата за потвърждение за сумата за плащане този път, удръжката от оригиналния план и информацията за следващото подновяване. Не сравнявайте само двете цени на официалния уебсайт.
Промяната се потвърждава само след завършване на плащането
Промяната на плановете може да изисква плащане на разликата, банкова проверка или обработка на неплатени сметки. Кликването върху потвърждение не винаги означава, че новите ползи са влезли в сила; ако се изисква връзка за плащане или проверка, завършете я, преди да се върнете в акаунта си, за да проверите.
Използването няма автоматично да се нулира до пълен капацитет поради многократно превключване на планове. Съществуващото потребление, действителните резултати от плащането и текущият цикъл участват в обработката на квоти, а резултатите в „Използване“ трябва да се считат за авторитетни.
Ред на проверките при проблеми
- Първо потвърдете текущо влезлия в системата акаунт и текущия план.
- Проверете страницата за потвърждение на промяната, след което завършете проверката, изисквана на страницата за плащане.
- След като се върнете, проверете плана, датата на подновяване и използването; ако все още има несъответствия, запишете статуса на таксуване и използвайте наличните операции като „Проверка на статуса на плащане“, без да подавате многократно.