Kan jeg sætte min abonnementsplan på pause i en periode?
Forklaring af betingede pauseindstillinger, ikrafttrædelsesdatoer og gebyrer ved genoptagelse.
Pause er ikke en fast mulighed for alle konti
I øjeblikket er pauseindstillingen kun tilgængelig for berettigede månedlige individuelle Pro, Pro+ og Ultra abonnementer; den gælder ikke for årlige betalinger eller Team planer. Den vises normalt under afbestillingsprocessen. Om du kan se den, afhænger af din nuværende abonnementsstatus; hvis den ikke er synlig, bør du ikke forsøge at bruge den ved at ændre links eller parametre.
De tilgængelige pausevarigheder er 1, 2 eller 3 måneder, afhængigt af den faktiske grænseflade. Denne mulighed er velegnet til dem, der midlertidigt ikke har brug for tjenesten og planlægger at genoptage senere, snarere end dem, der ønsker permanent at stoppe fremtidige betalinger.
Hvornår starter pausen, og hvad kan bruges under pausen
Pausen træder normalt i kraft ved udgangen af den nuværende betalte faktureringscyklus, hvor de nuværende cyklusfordele opretholdes indtil da. Når du er i pauseperioden, bruges kontoen på gratis niveau og viser den planlagte genoptagelsesdato.
Pausen inkluderer aftaler for fremtidig genoptagelse af abonnementet. På genoptagelsesdatoen kan den gemte betalingsmetode blive opkrævet igen. Pausen bør ikke forstås som permanent deaktivering af automatisk fornyelse; hvis du ikke har til hensigt at genoptage, bør du nøje skelne mellem afbestilling og pause.
Hvad skal kontrolleres før og efter bekræftelse
- Kontroller ikrafttrædelsesdatoen for pausen, varigheden og genoptagelsesdatoen.
- Bekræft den gemte betalingsmetode og planoplysningerne på tidspunktet for genoptagelse.
- Efter færdiggørelse skal du vende tilbage til din konto for at se pause-status; hvis du ønsker at genoptage tidligt, skal du bruge "Genoptag nu" og ikke købe den samme plan igen.