Wie aktualisiere ich die Zahlungsmethode?
Greifen Sie von Ihrem Konto auf die Abrechnungsverwaltung zu und bestätigen Sie, ob die neue Zahlungsmethode offene Zahlungsprobleme löst.
Greifen Sie von Ihrem Konto auf Ihre Abrechnungsverwaltung zu
Öffnen Sie Einstellungen → Konto und aktualisieren Sie die Zahlungsmethode über den verfügbaren Eintrag zur Zahlungs- oder Abrechnungsverwaltung. Team-Abrechnungen werden normalerweise von Administratoren verwaltet; normale Mitglieder können keine Zahlungsinformationen im Namen des Teams ändern.
Ob der Eintrag angezeigt wird, hängt davon ab, ob das Konto verwaltbare Abrechnungsinformationen hat und vom aktuellen Servicestatus. Wenn Sie "Abrechnung nicht verfügbar" sehen, folgen Sie zuerst der Aufforderung zur vorübergehenden Nichtverfügbarkeit; Sie können nicht verfügbare Kaufoptionen umgehen, indem Sie den Browser wechseln.
Das Aktualisieren der Karte bedeutet nicht, dass alle Rechnungen bezahlt sind
Nachdem Sie die Zahlungsmethode geändert haben, müssen für bestehende ausstehende Zahlungen möglicherweise noch die Bankverifizierung abgeschlossen, die Rechnung bezahlt oder auf die erneuten Zahlungsversuche gewartet werden. Kehren Sie zum Konto zurück, um das Zahlungs-Wiederherstellungspanel zu überprüfen, und unterscheiden Sie klar zwischen "Zahlungsmethode gespeichert" und "Rechnung bezahlt".
Wenn Sie nur zukünftige Verlängerungen planen, überprüfen Sie die Standardzahlungsmethode und das Verlängerungsdatum. Kaufen Sie nicht wiederholt Pläne oder laden Sie auf, um eine neue Karte zu testen, um Mehrfachbuchungen zu vermeiden.
Wie bestätige ich eine erfolgreiche Operation?
- Schließen Sie die Aktualisierung auf der Abrechnungsseite ab und überprüfen Sie das gespeicherte Ergebnis.
- Überprüfen Sie die neue Zahlungsmethode auf der Abrechnungsverwaltungsseite und kehren Sie dann zu Hackcat zurück, um zu prüfen, ob der Abrechnungsstatus aktualisiert wurde.
- Wenn ausstehende Zahlungen vorhanden sind, verwenden Sie die entsprechenden Zahlungs- oder Statusprüfungsoperationen; wenn die Zahlung abgeschlossen ist, aber die Vorteile nicht synchronisiert wurden, notieren Sie die Transaktionsinformationen und beheben Sie dann das Problem.