Τι να κάνετε εάν ο περιηγητής δείχνει επιτυχία σύνδεσης αλλά δεν επιστρέφει στην εφαρμογή επιφάνειας εργασίας;
Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο ανακατεύθυνσης στην τρέχουσα σελίδα ολοκλήρωσης ελέγχου ταυτότητας. Εάν αποτύχει, επανεκκινήστε από την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας.
Ελέγξτε πρώτα τη σελίδα ολοκλήρωσης ελέγχου ταυτότητας
Μετά την επιτυχή έλεγχο ταυτότητας επιφάνειας εργασίας, ο περιηγητής θα προσπαθήσει να ανοίξει το Hackcat Desktop και θα παρέχει ένα κουμπί Άνοιγμα Hackcat. Εάν το σύστημα ή ο περιηγητής σας ρωτήσει εάν θέλετε να ανοίξετε την εφαρμογή, επιβεβαιώστε πρώτα ότι δείχνει στο εγκατεστημένο Hackcat σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες. Μην υποθέσετε ότι η διαδικασία σύνδεσης επιφάνειας εργασίας έχει ολοκληρωθεί μόνο επειδή ο λογαριασμός του περιηγητή έχει συνδεθεί. Και οι δύο εξακολουθούν να απαιτούν σωστό συντονισμό ανακατεύθυνσης.
Χρησιμοποιήστε μόνο τη διεύθυνση που δημιουργήθηκε από αυτήν την προσπάθεια σύνδεσης
Κάντε κλικ στο Άνοιγμα Hackcat στην τρέχουσα σελίδα ολοκλήρωσης και, στη συνέχεια, ελέγξτε το παράθυρο της επιφάνειας εργασίας. Μην ανοίγετε επανειλημμένα παλιές ανακατευθύνσεις από το ιστορικό, ούτε τροποποιείτε χειροκίνητα παραμέτρους διευθύνσεων ή τις στέλνετε σε άλλους. Η επιφάνεια εργασίας θα επαληθεύσει εάν αυτή η σύνδεση ξεκίνησε από την τρέχουσα εφαρμογή. Εάν λείπει η κατάσταση, τα διαπιστευτήρια δεν ταιριάζουν ή η συνεδρία έχει λήξει, οι παλιοί σύνδεσμοι δεν μπορούν να αποκαταστήσουν αξιόπιστα τη συνεδρία και θα πρέπει να επιστρέψετε στην εφαρμογή για να κάνετε ξανά κλικ στη σύνδεση.
Περιορίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων εάν εξακολουθεί να αποτυγχάνει
Επιβεβαιώστε ότι έχετε εγκαταστήσει την τρέχουσα έκδοση επιφάνειας εργασίας από τη λήψη από την επίσημη πηγή και αποφύγετε τη λειτουργία πολλαπλών αντιγράφων εφαρμογής ή πολλαπλών καρτελών ελέγχου ταυτότητας ταυτόχρονα. Εάν σας ζητηθεί να "ενημερώσετε την επιφάνεια εργασίας για να συνδεθείτε", ακολουθήστε τη διαδικασία ενημέρωσης. Εάν η σύνδεση δεν μπορεί να ξεκινήσει, ελέγξτε πρώτα το δίκτυό σας. Κατά την αναφορά προβλημάτων, παρέχετε λεπτομέρειες για την έκδοση του συστήματος και της επιφάνειας εργασίας και καθορίστε σε ποιο βήμα συνέβη η αποτυχία. Κρατήστε μόνο μηνύματα σφάλματος. Σε στιγμιότυπα οθόνης, αποκρύψτε την πλήρη διεύθυνση URL ελέγχου ταυτότητας και τυχόν ευαίσθητες παραμέτρους.