Pourquoi seuls certains fichiers apparaissent-ils lorsque l'on ajoute trop de pièces jointes à la fois ?
Le nombre de pièces jointes est calculé en fonction du mode actuel et des fichiers déjà ajoutés, vérifié élément par élément et traité par lots.
La quantité inclut les pièces jointes déjà dans la zone de saisie
Le mode Ask actuel autorise jusqu'à 10 fichiers, et le mode Agent autorise jusqu'à 20 fichiers. Les fichiers déjà présents dans la zone de saisie occupent des emplacements, donc lorsque vous déposez un nouveau lot, seuls certains peuvent être acceptés, avec des messages indiquant la quantité maximale ou que seuls certains fichiers ont été ajoutés. Ne jugez pas uniquement par le nombre nouvellement sélectionné cette fois-ci, et n'assumez pas que l'apparition de fichiers partiels signifie que le lot entier est prêt.
Vérifiez d'abord les fichiers à conserver
Vérifiez les noms des pièces jointes et les messages d'échec, supprimez les doublons ou les éléments non nécessaires à cette tâche, puis ajoutez les fichiers manquants. S'il y a beaucoup de matériel, divisez-le en plusieurs tâches par sujet ou par étape, et spécifiez quelles parties sont incluses à chaque fois. Les pièces jointes générées à partir de longs textes occupent également des emplacements ; avant de supprimer des pièces jointes, confirmez que les fichiers ou textes d'origine sont sauvegardés pour éviter de perdre du matériel important lors de la libération d'espace.
Après avoir assuré la quantité, vérifiez toujours les autres conditions
La réduction de la quantité ne résout pas automatiquement les problèmes tels que les fichiers trop volumineux, le manque d'autorisations de téléversement, les problèmes de format ou les échecs réseau. Lors du changement de mode, confirmez d'abord la disponibilité du compte et de l'environnement d'exécution correspondants, et vérifiez l'état des pièces jointes existantes. Avant d'envoyer, assurez-vous que chaque fichier requis est prêt ; si seul une partie du contenu réussit, laissez la tâche se dérouler en fonction des pièces jointes réelles, et ne vous attendez pas à ce que Agent suppose que les fichiers non lus ont été traités.