Kako zadržati trenutni plan nakon otkazivanja obnove?

Prvo razlikujte 'čekanje otkazivanja' od 'već završeno'

Ako račun prikazuje datum završetka i pretplata je još uvijek aktivna, provjerite je li dostupna opcija 'Zadrži plan'. Ova se operacija koristi za opoziv zakazanog otkazivanja, dopuštajući trenutnoj pretplati da nastavi s obnovom kao što je prikazano na stranici.

Ako je pretplata već završila, zadržavanje plana nije isto što i ponovna kupnja. Provjerite nudi li račun nastavak nakon pauze, ponovni odabir plana ili upute za rješavanje plaćanja te postupite prema stvarnom statusu.

Zadržavanje plana također može opozvati čekanje aranžmana za smanjenje razine

Ako račun ima zakazano smanjenje razine po isteku, 'Zadrži plan' se također može koristiti za otkazivanje ovog čekanja aranžmana. Nakon dovršetka, izvorni plan bi se trebao nastaviti zadržavati, umjesto da postoje dvije istovremeno konfliktne buduće promjene.

Pročitajte i potvrdite informacije prije nastavka: slažete se s nastavkom obnove izvornog plana, a ne s primanjem dodatnog besplatnog plaćenog razdoblja. Izvorni iznos obnove, ciklus plaćanja i način plaćanja i dalje treba provjeriti.

Operacija i potvrda

1. Otvorite Postavke → Račun, provjerite je li trenutni status otkazivanje, aranžman pauze ili čekanje smanjenja razine.
2. Upotrijebite operaciju zadržavanja predviđenu pod ovim statusom i pričekajte jasan rezultat uspjeha.
3. Potvrdite da je obavijest o završetku ili čekanju promjene ažurirana; ako status plaćanja još uvijek nije normalan, tada obradite naplatu bez ponovljenog klikanja kako biste izbjegli duple zahtjeve.