Mi a teendő, ha a böngésző sikeres bejelentkezést jelez, de nem tér vissza az asztali alkalmazáshoz?
Használja az aktuális hitelesítés befejezőoldalának visszairányító hivatkozását; ha ez nem sikerül, indítsa újra a folyamatot az asztali alkalmazásból.
Először ellenőrizze a hitelesítés befejezőoldalát
A sikeres asztali hitelesítés után a böngésző megpróbálja megnyitni a Hackcat Desktop alkalmazást, és megjelenít egy Hackcat megnyitása gombot. Ha a rendszer vagy a böngésző rákérdez az alkalmazás megnyitására, először ellenőrizze, hogy a telepített Hackcat alkalmazásra mutat-e, majd kövesse az utasításokat. Ne tekintse befejezettnek az asztali bejelentkezést pusztán azért, mert a böngészőben már bejelentkezett a fiókba; a megfelelő visszairányításra továbbra is szükség van a kettő között.
Csak az aktuális bejelentkezési kísérlethez létrehozott címet használja
Kattintson a jelenlegi befejezőoldal Hackcat megnyitása gombjára, majd ellenőrizze az asztali ablakot. Ne nyitogasson régi visszairányításokat az előzményekből, ne módosítsa kézzel a cím paramétereit, és ne küldje el őket másoknak. Az asztali alkalmazás ellenőrzi, hogy a bejelentkezést az aktuális alkalmazás indította-e; ha hiányzik az állapot, nem egyeznek a hitelesítő adatok, vagy lejárt a munkamenet, a régi hivatkozások nem állítják helyre megbízhatóan a munkamenetet. Térjen vissza az alkalmazáshoz, és indítsa újra a bejelentkezést.
Ha továbbra sem sikerül, szűkítse a hiba lehetséges okait
Ellenőrizze, hogy a hivatalos letöltési forrásból származó aktuális asztali verziót telepítette-e, és ne használjon egyszerre több alkalmazáspéldányt vagy hitelesítési böngészőlapot. Ha a „bejelentkezéshez frissítse az asztali alkalmazást” üzenetet látja, kövesse a frissítési folyamatot; ha a bejelentkezés nem indítható el, először ellenőrizze a hálózatot. Hibabejelentéskor adja meg a rendszer és az asztali alkalmazás verzióját, valamint azt, melyik lépésnél következett be a hiba. Csak a hibaüzeneteket őrizze meg; a képernyőképeken takarja ki a teljes hitelesítési URL-t és az érzékeny paramétereket.