Apakah Sisa Kuota Paket Dibawa ke Bulan Berikutnya?
Penjelasan perbedaan antara penggunaan, pengaturan ulang siklus, dan saldo isi ulang.
Kuota Bawaan Dikelola per Siklus
Kuota bawaan paket bukan saldo tunai yang dapat dikumpulkan tanpa batas. Ketika memasuki siklus penggunaan baru yang memenuhi syarat, kuota dihitung ulang menurut paket saat ini, bukan terus menumpuk bagian yang tidak terpakai dari periode sebelumnya. Periksa sisa sebenarnya dan waktu pengaturan ulang di Penggunaan.
Kuota siklus baru untuk langganan bulanan bergantung pada pembayaran langganan yang berhasil. Jika akun menunggak atau pembayaran masih menunggu konfirmasi, kuota berbayar baru tidak diberikan hanya karena tanggal telah berganti.
Pahami Pembayaran Tahunan dan Extra Usage secara Terpisah
Pembayaran tahunan merujuk pada siklus penagihan dan bukan berarti menerima dua belas kuota bulanan sekaligus yang dapat dipakai lebih awal. Paket tahunan atau paket kompatibel saat ini tetap memiliki mekanisme penambahan kuota per siklus sendiri; lihat tampilan akun untuk rinciannya.
Extra Usage adalah saldo tambahan yang dibeli terpisah dan tidak dapat digabungkan dalam perhitungan dengan sisa kuota paket. Menonaktifkan penggunaan tambahan, membatalkan langganan, dan menghapus akun merupakan tindakan berbeda; tinjau ketentuan layanan mengenai aturan keberlakuan saldo.
Mengelola Tugas di Akhir Siklus
Jangan memulai tugas lama yang tidak dapat diawasi atau hasilnya tidak jelas hanya untuk "menghabiskan kuota". Jika akan segera mengerjakan tugas besar, periksa dahulu apakah sisa penggunaan, waktu siklus, dan penggunaan tambahan cukup, lalu perkecil cakupan tugas atau jalankan bertahap.
Jika terdapat ketidaksesuaian antara kuota dan penagihan, pastikan dahulu apakah pembayaran berhasil dan bagaimana status paket saat ini, serta hindari berganti paket berulang kali untuk mencoba mengatur ulang kuota.