Il sito si apre ma Agent locale resta in connessione al relay o va in timeout: cosa fare?
Distingui l'accesso alle pagine web dalle connessioni persistenti dei comandi; controlla rete e percorsi del proxy sul computer di destinazione.
L'accesso riuscito a una pagina web non garantisce il funzionamento del canale dei comandi
Agent locale si autentica prima e poi si connette al relay dei comandi; se il client resta fermo in questa fase o segnala un timeout di connessione, non è ancora pronto a ricevere attività. Aprire una pagina nel browser dimostra soltanto che una parte del percorso di rete è disponibile. Proxy, VPN e criteri di rete possono influire diversamente sulle pagine web e sulle connessioni persistenti: la diagnosi va quindi eseguita sul computer di destinazione che esegue il client, non basandosi soltanto sull'accesso riuscito da un altro dispositivo.
Controlla la rete corrente prima di ripristinare la connessione
Conferma che il terminale del client sia ancora in esecuzione e conserva l'ultimo errore ripulito dai dati sensibili. Controlla se la rete è stata cambiata di recente, se sono stati attivati o disattivati proxy o se sei entrato in un ambiente di rete con restrizioni; ripristina la connessione con condizioni di rete normali che sei autorizzato a usare, poi recupera i comandi correnti dalle impostazioni. Il client privilegia WebSocket ma ripiega sullo streaming HTTP: ciò non garantisce di attraversare ogni proxy o restrizione, quindi non disattivare tutti i controlli di sicurezza solo per la diagnosi.
Attendi che sia pronto prima di proseguire le attività
Quando compare 'Local sandbox is ready!', verifica l'elenco delle connessioni e il computer attualmente selezionato. Se gli errori si ripetono, annota orario, sistema, metodo di connessione ed eventuale presenza di un proxy; non fornire token reali o comandi completi. Intervieni sulle credenziali soltanto quando è confermato un errore di autenticazione; se si interrompe solo l'aggiornamento dell'output, controlla prima lo stato dell'attività originale, per evitare di inviare ripetutamente la stessa operazione di esecuzione per testare la rete.