有料アップグレードまたはチャージボタンが一時的に利用できないのはなぜですか?
現在の購入可能状況、引き続き使用できる機能、および繰り返し試行が不要な状況について説明します。
「一時的に利用できません」とはどういう意味ですか?
このヘルプコンテンツの最新の検証時点では、Hackcatのオンライン料金ページには「有料アップグレードは一時的に利用できません」と表示されています。これは、有料購入プロセスが現在開かれていないことを意味します。ログインしていないからでも、別の銀行カードに切り替えても解決できる問題ではありません。
プランの説明は引き続き機能と価格を理解するために使用できますが、価格リストのみに基づいて購入が可能であると想定しないでください。購入、チャージ、または自動チャージのアクションは、実際に利用可能なエントリーポイントと明確な確認ページに基づいて行う必要があります。
現在できること
ウェブサイトで提供されているエントリーポイントを通じて無料アカウントを作成し、基本的なQ&Aを体験したり、ローカルのAgentに接続したりすることは引き続き可能です。使用できる機能はアカウントの実際の権限によって異なります。購入ボタンの問題を解決するために複数のアカウントを登録する必要はありません。
既存の請求に関する問題については、アカウント内の明確なステータスと利用可能な請求管理エントリーを確認してください。一時的な利用不可期間中は、チャットで支払い情報やカード番号を送信したり、他者から提供された不明瞭な支払いリンクを使用したりしないでください。
利用可能になったことを確認する方法
料金ページとアカウントのアップグレードエントリーを再度確認してください。ヘルプセンターでは、確認されていない復旧時間を提供したり、この記事を通じて自動的にサブスクライブ、カードをバインド、または有料機能を有効にしたりすることはありません。
ステータスが「支払い検証保留中」または「銀行による確認が必要」の場合、これは既存の取引に関連しており、全体的な購入不可とは異なります。対応する請求プロンプトに従って処理してください。