プランと請求
個人およびチームプランを比較し、サブスクリプション、更新、追加利用、支払いに関する問題を理解します。
Free、Pro、Pro+、Ultra、およびTeamの違いは何ですか？
個々のプラン、チームプラン、月払いと年払い、現在の利用可能状況を明確に確認できる表。
Freeにログインしたユーザーが利用できる機能は何ですか？
Freeの適用シナリオ、ローカルAgentの機能、および無料が無制限の使用を意味しない理由について学びます。
Proプランは誰に適しており、何が含まれていますか？
より多くのモデル、ファイル分析、およびクラウドベースのエージェントを必要とする個人ユーザー向けに設計されています。
Pro+はProと比較してどのような改善がありますか？
基本的な機能は同じです。焦点は、含まれる使用量と使用頻度の比較にあります。
Ultraプランはどのような利用強度に適していますか？
個人ユーザーが継続的に多数のAIタスクを実行する場合の機能限界とコストに関する説明。
Teamプランはどのように請求され、誰に適していますか？
シートベースの請求、統合請求、およびTeamと個人プランの違いを理解します。
どのプランを選択すべきですか？
プラン名やモデル名のみに基づいて決定するのではなく、タスクの要件と実際の利用状況に基づいて選択します。
月払いと年払いの違いは何ですか？
「月額料金、年払い」の説明。年間の平均月額料金を実際の月額請求額と誤解しないようにします。
請求金額が料金ページと異なるのはなぜですか？
直接再請求するのではなく、通貨、請求サイクル、シート数を確認し、項目ごとに差異を確認してください。
有料アップグレードまたはチャージボタンが一時的に利用できないのはなぜですか？
現在の購入可能状況、引き続き使用できる機能、および繰り返し試行が不要な状況について説明します。
サブスクリプション後にプランをアップグレードまたは変更する方法
金額確認、支払い検証、特典更新の順序を理解してください。
下位プランへのダウングレード方法と有効になる時期
有効期限の変更と即時調整を区別し、現在の特典をそれに応じて確認してください。
更新日と次回の更新価格はどこで確認できますか？
アカウントのステータスから、更新、スケジュールされたキャンセル、一時停止、保留中のプランを区別します。
パッケージの残りのクォータは来月に繰り越されますか？
利用量、サイクルリセット、チャージ残高の違いについての説明。
サブスクリプションをキャンセルする方法とキャンセル後いつまで使用できますか？
自動更新のキャンセル方法、ステータスの確認方法、および支払い例外のさまざまなケースの処理方法についての説明。
更新のキャンセル後に現在のプランを維持するにはどうすればよいですか？
サブスクリプションが終了する前に、キャンセルを取り消したり、保留中の変更をキャンセルしたりする方法。
サブスクリプションプランを一時停止できますか？
条件付き一時停止オプション、有効日、再開時の料金についての説明。
一時停止中のサブスクリプションを早期に再開するにはどうすればよいですか？
再開には有効な支払い方法が必要であり、成功した結果はアカウントと請求ステータスに基づいている必要があります。
サブスクリプションをキャンセルすると自動的に返金されますか？
更新停止、返金、未使用のクォータ、および請求控除の区別。
支払い方法を更新するにはどうすればよいですか？
アカウントから請求管理にアクセスし、新しい支払い方法で保留中の支払い問題が解決されるか確認します。
請求書、領収書、支払い記録はどこで確認できますか？
サブスクリプションの請求書、使用状況の記録、チーム請求書を表示するためのアクセスポイントを区別します。
すでに支払ったのに、なぜまだFreeまたは古いプランなのですか？
重複購入を避けるために、支払い、検証、および権利の同期を確認します。
更新の失敗または未払いの支払い後に使用状況を復元するにはどうすればよいですか？
まず既存の請求書を解決し、次に新しいサブスクリプションが必要かどうかを判断します。
Extra Usageとは何ですか？また、有効化または無効化するにはどうすればよいですか？
含まれるクォータを超えて使用される追加の残高で、個別の設定が必要です。
Extra Usageの購入方法と、チャージ後も制限が解除されないのはなぜですか？
単発購入、残高の更新、その他の制限についての説明。
Extra Usageの月間支出限度額の設定方法
残高、使用額、月間限度額を区別して、追加利用予算を管理します。
自動チャージの仕組みと意図しない更新の回避方法
残高のしきい値、補充ターゲット、月間限度額、および無効化方法を理解します。
Teamのシート数を増減する方法
管理者権限、保留中の招待、料金プレビュー、シート解放について説明します。
Team Extra Usage の共有予算とメンバー制限の設定方法
チームの追加チャージプールは管理者が管理し、チームとメンバー双方の予算制限の対象となります。
個人残高とTeam 残高を混合できますか？
間違った残高プールをチャージしないように、現在の請求所有権を確認してください。