更新のキャンセル後に現在のプランを維持するにはどうすればよいですか？
サブスクリプションが終了する前に、キャンセルを取り消したり、保留中の変更をキャンセルしたりする方法。
まず「保留中のキャンセル」と「すでに終了」を区別する
アカウントに終了日が表示され、サブスクリプションがまだアクティブな場合は、「プランを維持」オプションが利用可能かどうかを確認してください。この操作は、スケジュールされたキャンセルを取り消し、現在のサブスクリプションがページに表示されているとおりに更新を続けるために使用されます。
サブスクリプションがすでに終了している場合、プランを維持することは再購入を意味しません。一時停止を再開する、プランを再選択する、または支払い回収のプロンプトを提供するオプションがアカウントにあるかどうかを確認し、ステータスに基づいて適切に処理する必要があります。
プランを維持することは、保留中のダウングレードの手配も取り消す可能性があります
アカウントに有効期限切れ時にスケジュールされたダウングレードがある場合、「プランを維持」を使用してこの保留中の手配をキャンセルすることもできます。完了後、2つの競合する将来の変更が同時に発生するのではなく、元のプランが引き続き保持されるはずです。
続行する前に情報を読み、確認してください。追加の無料支払い期間を受け取るのではなく、元のプランの更新を継続することに同意することになります。元の更新金額、支払いサイクル、支払い方法は引き続き確認する必要があります。
操作と確認
- 設定 → アカウントを開き、現在のステータスがキャンセル、一時停止手配、または保留中のダウングレードであるかどうかを確認します。
- このステータスの下で提供されている維持操作を使用し、明確な成功結果を待ちます。
- 終了または保留中の変更のプロンプトが更新されたことを確認します。支払いステータスがまだ異常な場合は、重複リクエストを避けるために繰り返しクリックすることを避け、請求を処理します。