サブスクリプションをキャンセルすると自動的に返金されますか？

更新のキャンセルと返金は別々に処理されます

サブスクリプションのキャンセルは、通常、次回の更新を停止するために使用され、キャンセルをクリックしたときにすでに支払われた金額が自動的に返金されるわけではありません。通常、有効なサブスクリプションは、アカウントの終了日とステータスに応じて、現在の支払い期間の終了まで使用できます。

プラン調整中に表示されるクレジットは、必ずしも銀行カードへの現金返金ではありません。これらはサブスクリプション請求内の調整項目である可能性があります。すべてのマイナス金額が返金を表すと仮定するのではなく、対応する請求を確認する必要があります。

現在の利用規約の説明

現在のサービス利用規約では、適用法で要求される場合または別途明示的に指定されている場合を除き、部分期間、未使用のクォータ、ダウングレード、または未使用のシートに対して、返金または補償が自動的に提供されないと規定されています。ヘルプセンターは、「無条件返金」または日数による固定返金ウィンドウを追加で約束するものではありません。

追加の使用量残高は、引き出し可能な現金と同等ではなく、譲渡できません。キャンセル、追加使用量のクローズ、およびアカウントの削除の結果は異なります。残高が関わる場合は、まず利用規約を確認し、必要な取引情報を保持してください。

請求を確認する必要がある場合

支払い日、通貨、金額、注文または請求書番号、および実際に行ったキャンセルまたは変更操作を準備してください。アカウントで提供されている請求書またはサポートチャネルを通じて確認してください。カード番号全体、確認コード、またはログインキーを送信しないでください。

この記事では、現在のウェブサイトの利用規約と操作上の区別について説明しており、特定の請求に関する結論に代わるものではありません。承認された返金が存在するかどうかは、明確な処理結果に基づいている必要があります。

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