페이지에 오프라인이 표시되면 입력 초안이 사라지나요? 전송은 어떻게 복구하나요?
현재 기기의 텍스트 초안을 유지하고 네트워크 복구 후 재연결한 뒤 작업 상태를 확인하세요.
현재 페이지의 텍스트 먼저 보관하기
입력 영역에 오프라인 안내가 나오면 계속 입력할 수 있고 초안은 이 기기에 저장된다는 뜻입니다. 오프라인 상태는 전송을 제한하므로 텍스트가 서버에 제출되었다는 뜻은 아닙니다. 이 기기의 초안을 기기 간 동기화나 전체 작업 백업으로 해석하지 마세요. 매우 중요한 텍스트라면 네트워크를 처리하기 전에 자신이 제어하는 위치에 사본을 저장하세요. 브라우저 데이터를 지우거나 앱을 삭제하는 것부터 하지 마세요.
네트워크 복구 후 재연결 사용하기
현재 기기의 네트워크가 사용 가능한지 확인한 뒤 입력 영역의 ‘재연결’을 클릭하세요. 프로그램이 온라인 상태를 확인하며 아직 오프라인이면 네트워크를 계속 확인하라는 안내가 나옵니다. 채팅 재연결이 실패해도 초안이 여전히 저장되어 있으며 다시 시도할 수 있다는 안내가 표시됩니다. 이 진입점은 웹페이지나 채팅 연결을 복구하며 다른 컴퓨터에서 데스크톱을 다시 열거나 Local Agent를 시작한다는 뜻은 아닙니다.
전송 전에 실행 환경과 첨부 파일 확인하기
복구 후 같은 실행 요청을 반복 제출하지 않도록 원래 작업이 아직 실행 중인지 먼저 확인하세요. 그다음 선택한 컴퓨터와 승인 상태를 확인하세요. 대상 컴퓨터가 오프라인이면 별도로 복구해야 합니다. 페이지 이탈이나 전송 중단으로 첨부 업로드가 실패할 수 있으므로 텍스트 초안이 남았다고 파일도 업로드되었다고 가정하지 마세요. 첨부 상태를 확인하고 안내에 따라 재시도하거나 다시 추가한 뒤 전송하세요.