Kaip atnaujinti arba pakeisti jau užsakytą planą?
Supraskite sumos patvirtinimo, mokėjimo patikros ir paskyros galimybių atnaujinimo seką.
Veikite tik tada, kai pirkimo parinktis prieinama
Paskyroje atverkite plano atnaujinimo arba pasirinkimo sąsają ir pasirinkite norimą planą bei mokėjimo ciklą. Jei pirkimas internetu dar neatvertas, puslapio atnaujinimas šios būsenos neapeis. Galite perskaityti planų skirtumus ir tęsti tik atsiradus tikrai prieigai.
Esamos prenumeratos keitimas gali tiesiogiai atnaujinti dabartinę prenumeratą ir perskaičiuoti mokėjimą pagal likusį laikotarpį. Patvirtinimo puslapyje patikrinkite šį kartą mokėtiną sumą, ankstesnio plano įskaitomą dalį ir kito pratęsimo informaciją. Nepakanka palyginti tik dviejų oficialioje svetainėje rodomų kainų.
Pakeitimas patvirtinamas tik užbaigus mokėjimą
Keičiant planą gali reikėti sumokėti skirtumą, atlikti banko patikrą ar sutvarkyti neapmokėtas sąskaitas. Patvirtinimo paspaudimas ne visada reiškia, kad naujos galimybės jau įsigaliojo. Jei pateikta mokėjimo nuoroda ar papildoma patikra, užbaikite ją ir tada grįžkite patikrinti paskyros.
Pakartotinis planų keitimas automatiškai neatkuria viso naudojimo limito. Jį nustatant atsižvelgiama į jau sunaudotą kiekį, tikruosius mokėjimo rezultatus ir dabartinį ciklą. Vadovaukitės naudojimo skiltyje pateiktu rezultatu.
Patikros seka kilus problemai
- Pirmiausia patikrinkite prisijungusią paskyrą ir dabartinį planą.
- Peržiūrėkite pakeitimo patvirtinimą, tada atlikite mokėjimo puslapyje reikalaujamą patikrą.
- Grįžę patikrinkite planą, pratęsimo datą ir naudojimą. Jei duomenys vis dar nesutampa, užrašykite mokėjimo būseną ir naudokite tokias prieinamas parinktis kaip Tikrinti mokėjimo būseną, užuot pakartotinai pateikę užsakymą.