Hvordan kjøper jeg Extra Usage, og hvorfor er bruken fortsatt begrenset etter påfyll?
Forklaring av engangskjøp, saldooppdateringer og andre begrensninger.
Kjøp gjennom det tilgjengelige valget for Extra Usage
Enkeltbrukere kan velge kjøpsbeløp under Innstillinger → Extra Usage. Teamadministratorer gjør dette under Innstillinger → Extra Usage. Betalingsfunksjonen på nettet er ennå ikke åpnet. Faktisk tilgjengelighet følger valgene på kontoen.
Kjøpsgrensesnittet tilbyr for tiden forhåndsvalgte beløp som $15, $30 og $50, og støtter også gyldige egendefinerte beløp fra minst $15. Bekreft før kjøpet at dette er ekstra forbruk, og ikke et abonnementsbytte.
Kontroller saldoen etter vellykket betaling
Etter at du har valgt beløp, går du inn i betalingsprosessen. Når betalingen er fullført og du kommer tilbake, kontroller gjeldende saldo og transaksjonsstatus. Bare å åpne betalingssiden, få betalingen avvist eller ikke fullføre verifisering betyr ikke at beløpet er kreditert.
Engangspåfyll og automatisk påfyll er separate handlinger. Hvis du ikke ønsker automatiske kjøp, skal du ikke aktivere automatisk påfyll. Kontroller etter handlingen at bryteren samsvarer med ønsket ditt.
Saldo garanterer ikke at alle forespørsler kan gjennomføres
Extra Usage påvirkes også av aktiveringsstatus, månedlige kostnadsgrenser, kontorettigheter og selve oppgaven. Team-medlemmer kan ha individuelle grenser angitt av administratoren. Påfyll låser ikke automatisk opp alle funksjoner eller løser lokale tilkoblingsproblemer. Pro- og Pro+-brukere har en egen vei via ekstra forbruk for Max, men må fortsatt oppfylle betingelsene for bryteren, saldo eller automatisk påfyll og månedsgrensen.
- Bekreft at saldoen er oppdatert.
- Kontroller om ekstra forbruk er aktivert, og om månedsgrensen er nådd.
- For teamkontoer, be administratoren kontrollere medlemsbegrensningene. Hvis betalingen venter på bekreftelse, løs den opprinnelige transaksjonen først uten å fylle på dobbelt.