Wat doe ik als de goedkeuringskaart blijft herverbinden of na toestaan niet reageert?
Herstel eerst de goedkeuringssessie en dien daarna opnieuw een duidelijke beslissing in. Omzeil verbindingsfouten niet met ruimere rechten.
Controleer de verbindingsstatus op de kaart
Het goedkeuringsgedeelte kan tonen dat de sessie opnieuw wordt verbonden of dat dit is mislukt. In die toestand kunnen toestaan en weigeren tijdelijk niet worden ingediend. Dat betekent niet dat Agent al toestemming heeft ontvangen en uitvoert. Lees eerst de huidige tekst en onderscheid nog verbinden, verbindingsfout en fout bij het indienen van de beslissing. Vermijd verwarring door snel herhaald klikken.
Gebruik opnieuw proberen of stoppen
Bij een verbindingsfout biedt de kaart Opnieuw verbinden. Wil je niet langer wachten, dan is er ook Agent stoppen. Herstel eerst het netwerk van het huidige apparaat en gebruik daarna de hersteloptie. Lees na herstel opnieuw het verzoek en controleer de doelomgeving voordat je beslist. Schakel niet tijdelijk naar volledige toegang alleen om kaartproblemen te omzeilen. Daarmee verander je latere goedkeuringen, maar bewijs je niet dat de huidige sessiefout is opgelost.
Controleer bij een onduidelijke beslissing eerst de taakresultaten
Valt de verbinding na toestaan weg, ga er dan niet van uit dat de handeling niet is uitgevoerd omdat feedback ontbreekt. Ga terug naar de oorspronkelijke taak en controleer nieuwste status en hulpmiddelresultaten. Bekijk zo nodig doelbestanden voordat je de volgende stap kiest. Ook mislukte stopacties vereisen verdere controle. Vermeld bij een melding eventueel tijdstip, kaartstatus, toestaan of weigeren en verbindingsmethode. Deel geen volledige gevoelige opdrachten, bestandsinhoud of doelinformatie uit de kaart.