Problemen oplossen
Onderzoek problemen met inloggen, verbindingen, taakuitvoering en bestandsoverdracht aan de hand van de foutverschijnselen.
Wat doe ik bij een mislukte aanmelding, verlopen sessie of herhaalde doorverwijzingen?
Bepaal eerst het fouttype en begin daarna opnieuw één volledige aanmelding vanuit de huidige pagina of desktop.
Wat doe ik als de computer de verbinding verliest of Agent niet kan verbinden?
Herstel desktop of CLI afzonderlijk en controleer daarna de oorspronkelijke taak, omgeving en uitvoeringsfouten.
Wat doe ik als de browser succesvolle aanmelding toont maar niet teruggaat naar de desktopapp?
Gebruik de link op de huidige authenticatievoltooiingspagina en begin bij mislukking opnieuw vanuit desktop.
Waarom vraagt desktop om een update voordat ik kan inloggen?
Als de oude versie vereiste inlogmogelijkheden mist, moet de app worden bijgewerkt. Alleen de terugkeer-URL wijzigen helpt niet.
Wat doe ik als het installatiepakket niet downloadt, niet opent of de verkeerde versie is gekozen?
Controleer eerst officiële bron en doelarchitectuur en onderscheid daarna download-, installatie- en inlogproblemen.
Wat doe ik als automatisch bijwerken mislukt of na herstart de oude versie blijft?
Onderscheid controle, download, installatie en herstart en bewaar huidige taken voordat je hervat.
Waarom toont Agent de computer als onbeschikbaar terwijl de desktopapp open of ingelogd is?
Aanmelding, verbindingsgereedheid en taakrechten zijn afzonderlijke voorwaarden. Herstel eerst de geselecteerde computer.
Wat doe ik als ‘Opdracht kopiëren’ mislukt of alleen voorbeeldwaarden plakt?
Laat de kopieerknop de volledige opdracht maken en onderscheid voorbereidingsfouten van klembordproblemen.
Wat doe ik als de terminal node, npx of hackcat-local niet vindt?
Herstel eerst de runtime van de doelterminal en gebruik daarna de standaardopdracht uit de instellingen.
Hoe herstel ik een ongeldig of geweigerd token in Local Agent?
Haal de opdracht van het huidige account opnieuw op, reset zo nodig de gegevens en herstel geraakte verbindingen.
Wat doe ik als Local Agent een ontbrekend of ongeldig serviceadres meldt?
Kopieer de volledige opdracht opnieuw uit de huidige instellingen. Stel backendparameters niet samen uit oude artikelen.
De website opent, maar Local Agent blijft verbinden met de doorgiftedienst of krijgt een time-out. Wat nu?
Onderscheid webtoegang van permanente opdrachtverbindingen en controleer netwerk en proxyroute van de doelcomputer.
De terminal meldt een verbindingslimiet. Moet ik het token resetten?
Deze fout wijst op beperkte opdrachtverbindingscapaciteit. Stop met herhaald starten en probeer later opnieuw volgens de melding.
Waarom stopt de server de verbinding na meerdere onbeantwoorde Local Agent-opdrachten?
Een verbindingsregistratie betekent niet dat opdrachten nog reageren. Herstart eerst de client en controleer de oorspronkelijke taak.
Wat doe ik als desktop blijft herverbinden na slaapstand of een netwerkwissel?
Herstel eerst de doelcomputer en het netwerk, herstel daarna de desktopverbinding en controleer de oorspronkelijke taak.
Waarom is de geselecteerde computer onbeschikbaar terwijl er wel een computer online is?
Een beschikbare verbinding is niet altijd de geselecteerde. Controleer vooral bij oude taken zorgvuldig de doelcomputer.
Wat doe ik als een project om desktopverbinding vraagt of de gekoppelde map niet werkt?
Projecten met een map hebben een geschikte desktopomgeving nodig. Controleer eerst verbinding en werkelijk pad.
Agent is verbonden, maar een hulpmiddel meldt ‘command not found’. Wat nu?
Controleer installatie, pad en uitvoerende gebruiker op de doelcomputer. Verwar hulpmiddelfouten niet met verbindingsfouten.
Wat doe ik als dezelfde opdracht lokaal werkt maar in Agent syntaxisfouten geeft?
Controleer eerst welke shell Agent werkelijk gebruikt en pas daarna parameters, aanhalingstekens en paden aan.
Hoe behandel ik ‘Permission denied’ bij lokale bestanden of opdrachten?
Onderscheid systeemrechten van desktopbestandsverbindingsfouten en voorkom ongeautoriseerde verhoging van rechten of dubbele schrijfacties.
Local Agent voert opdrachten uit; waarom werkt browserautomatisering nog niet?
Lokale browserfuncties hangen af van echte installatie. Een geslaagde verbinding maakt browserhulpmiddelen niet automatisch gereed.
Raak ik mijn concept kwijt als de pagina offline is en hoe hervat ik verzenden?
Bewaar het tekstconcept op dit apparaat, verbind na netwerkherstel opnieuw en controleer de taakstatus.
Hoe zie ik of een taak nog draait wanneer antwoorden of het computerpaneel niet meer bijwerken?
Herstel eerst de liveweergave en controleer de oorspronkelijke taak. Onderbroken uitvoer betekent niet dat de taak klaar is.
Wat doe ik als de goedkeuringskaart blijft herverbinden of na toestaan niet reageert?
Herstel eerst de goedkeuringssessie en dien daarna opnieuw een duidelijke beslissing in. Omzeil verbindingsfouten niet met ruimere rechten.
Na klikken op stoppen komt nog uitvoer. Hoe weet ik of stoppen is gelukt?
Een stopverzoek kan mislukken of een andere actieve uitvoering aantreffen. Een gewijzigde knop bewijst niet dat alles is ingetrokken.
Upload van een bijlage mislukt: wanneer kan ik direct opnieuw proberen?
Kies op basis van het fouttype tussen opnieuw proberen, opnieuw toevoegen of eerst rechten en bestanden herstellen.
Lost wisselen naar Agent uploadfouten door te grote bestanden of afbeeldingen altijd op?
Onderscheid limieten van Ask, Agent en beeldverwerking en verklein bestanden volgens de taakbehoefte.
Waarom verschijnt maar een deel als ik veel bijlagen tegelijk toevoeg?
Het aantal hangt af van de huidige modus en al toegevoegde bestanden. Controleer per item en werk in groepen.
Wat doe ik als een lokaal geselecteerd desktopbestand later ontbreekt of niet laadt?
Controleer bronlocatie, uitvoerende computer en verbinding en voeg daarna het juiste bestand opnieuw toe.
Wat doe ik als Agent zegt dat een bestand klaar is maar bekijken of downloaden niet lukt?
Onderscheid aanmaken, beschikbaar stellen en de link openen. Herstel alleen de mislukte onderdelen.