Waarom toont Agent de computer als onbeschikbaar terwijl de desktopapp open of ingelogd is?
Aanmelding, verbindingsgereedheid en taakrechten zijn afzonderlijke voorwaarden. Herstel eerst de geselecteerde computer.
Een open app betekent geen gereedstaande verbinding
Desktop probeert pas na aanmelding een lokale uitvoeringsverbinding op te zetten. Ondertussen kan de status verbinden, opnieuw verbinden of niet beschikbaar zijn. Het invoerveld beperkt verzenden als de geselecteerde computer niet klaar is, zodat geen taak in een onbeschikbare omgeving start. Controleer eerst de desktopstatus in Instellingen → Externe bediening. Kijk ook of de omgevingskiezer de huidige computer aanwijst en niet een oude offline verbinding of andere computer.
Gebruik de eigen hersteloptie van desktop
Wordt nog verbonden, houd dan netwerk en app actief en wacht op een statuswijziging. Is er een duidelijke fout, gebruik dan ‘Opnieuw verbinden’ of de optie om de desktopverbinding opnieuw te proberen. Desktop herstelt sommige tijdelijke fouten automatisch, maar blijft niet onbeperkt proberen. Heb je de desktop van een andere computer gekozen, open dan de app op die computer en log in met hetzelfde account. Lokale CLI starten repareert die externe desktopverbinding niet automatisch.
Controleer na gereedheid andere beperkingen
Controleer na verbindingsherstel de Agent-modus, beschikbare accountomgevingen en taakgoedkeuringen. Rechten voor uploaden, modelquota en ontbrekende lokale hulpmiddelen kunnen afzonderlijk handelingen blokkeren. Schrijf die niet allemaal aan een verbindingsfout toe. Voer eerst een kleine alleen-lezen controle uit om de werkelijke werkmap vast te stellen. Blijft gebruik onmogelijk, noteer dan verbindingsstatus, geselecteerde computer en foutmeldingen. Reset niet steeds alle tokens om te proberen.