Hackcat

Hoe herstel ik een ongeldig of geweigerd token in Local Agent?

Haal de opdracht van het huidige account opnieuw op, reset zo nodig de gegevens en herstel geraakte verbindingen.

Controleer of de terminal echt een gegevensprobleem meldt

Local Agent geeft duidelijke meldingen als tokens door de server worden geweigerd of accounttokens zijn gereset en kan zichzelf afsluiten. Schrijf time-outs van opdrachtdoorgifte, onvoldoende systeemrechten of ontbrekende hulpmiddelen niet toe aan een ongeldig token. Controleer eerst of je de volledige opdracht uit de huidige accountinstellingen gebruikt en niet voorbeeldtekst van de pagina, oude schermafbeeldingen of verbindingsinformatie van iemand anders.

Herstel met een nieuwe opdracht

Kopieer de opdracht opnieuw uit Instellingen → Externe bediening en start deze op de doelcomputer. Als een melding duidelijk aangeeft dat de gegevens ongeldig of mogelijk gelekt zijn en een reset nodig is, handel dan eerst lopende taken op de betreffende computer af. Resetten verbreekt bestaande verbindingen van het account. Daarna moet elke benodigde computer opnieuw verbinding maken. Gebruik oude opdrachten niet verder en start niet steeds dezelfde ongeldige gegevens in meerdere terminals.

Controleer de nieuwe verbinding en bescherm diagnosegegevens

Ga na de gereedmelding terug naar Instellingen, controleer de hostnaam en ‘Externe bediening verbonden’ en bekijk vervolgens de geselecteerde Agent-omgeving. Wordt ook de nieuwe opdracht geweigerd, noteer dan foutmelding en tijdstip en controleer of je bij het juiste account bent ingelogd. Geef de volledige opdracht niet aan anderen om te testen. Verwijder tokens, authenticatieadresparameters en privégegevens uit feedback. Controleer na een geslaagde verbinding ook taakrechten en quota afzonderlijk.