Co zrobić, gdy przeglądarka potwierdza logowanie, ale nie wraca do aplikacji?
Użyj przekierowania z bieżącej strony ukończenia, a przy błędzie rozpocznij ponownie z aplikacji.
Najpierw sprawdź stronę ukończenia uwierzytelniania
Po udanym uwierzytelnieniu komputerowym przeglądarka spróbuje otworzyć Hackcat Desktop i pokaże przycisk Otwórz Hackcat. Jeśli system lub przeglądarka pyta o otwarcie aplikacji, potwierdź wskazanie zainstalowanego Hackcat i wykonaj instrukcje. Zalogowane konto w przeglądarce nie oznacza końca procedury komputerowej; nadal potrzebne jest poprawne przekierowanie.
Używaj tylko adresu z tej próby logowania
Kliknij Otwórz Hackcat na bieżącej stronie ukończenia i sprawdź okno aplikacji. Nie otwieraj wielokrotnie starych przekierowań z historii, nie zmieniaj ręcznie parametrów ani nie wysyłaj ich innym. Aplikacja sprawdza, czy logowanie rozpoczęto w niej; przy brakującym stanie, niezgodnych danych lub wygasłej sesji stare linki nie przywrócą jej wiarygodnie — wróć do aplikacji i kliknij logowanie ponownie.
Zawęź diagnostykę, jeśli nadal nie działa
Potwierdź instalację bieżącej wersji z oficjalnego źródła i unikaj równoczesnej obsługi wielu kopii aplikacji lub kart uwierzytelniania. Jeśli komunikat wymaga aktualizacji do logowania, wykonaj aktualizację; jeśli logowanie nie startuje, najpierw sprawdź sieć. Zgłaszając problem, podaj system, wersję aplikacji i etap błędu. Zachowaj tylko komunikaty; na zrzutach ukryj pełny adres uwierzytelniania i poufne parametry.