Czy mogę na jakiś czas wstrzymać subskrypcję?
Warunkowa dostępność wstrzymania, daty wejścia w życie i opłaty po wznowieniu.
Wstrzymanie nie jest stałą opcją dla wszystkich kont
Obecnie opcja wstrzymania jest dostępna tylko dla kwalifikujących się miesięcznych subskrypcji indywidualnych Pro, Pro+ i Ultra. Nie dotyczy płatności rocznych ani planów Team. Zwykle pojawia się podczas anulowania. Jej widoczność zależy od obecnego stanu subskrypcji. Jeśli jej nie ma, nie próbuj uruchamiać jej przez zmienianie linków ani parametrów.
Dostępne okresy wstrzymania to 1, 2 lub 3 miesiące, zgodnie z faktycznymi opcjami interfejsu. Rozwiązanie jest przeznaczone dla osób, które chwilowo nie potrzebują usługi i zamierzają wrócić później, a nie dla osób chcących na stałe zatrzymać przyszłe płatności.
Kiedy zaczyna się wstrzymanie i co jest wtedy dostępne
Wstrzymanie zwykle zaczyna obowiązywać po zakończeniu bieżącego opłaconego cyklu. Do tego czasu zachowujesz korzyści obecnego cyklu. W okresie wstrzymania konto działa na poziomie bezpłatnym i pokazuje zaplanowaną datę wznowienia.
Wstrzymanie obejmuje zaplanowane wznowienie subskrypcji. W dniu wznowienia zapisana metoda płatności może zostać ponownie obciążona. Nie należy traktować wstrzymania jako trwałego wyłączenia automatycznych odnowień. Jeśli nie zamierzasz wracać, uważnie odróżnij anulowanie od wstrzymania.
Co sprawdzić przed potwierdzeniem i po nim
- Sprawdź datę rozpoczęcia wstrzymania, jego długość i datę wznowienia.
- Potwierdź zapisaną metodę płatności i informacje o planie, który będzie obowiązywał po wznowieniu.
- Po zakończeniu wróć do konta i sprawdź stan wstrzymania. Jeśli chcesz wznowić wcześniej, użyj „Wznów teraz” zamiast ponownie kupować ten sam plan.