Hackcat

Plany i rozliczenia

Porównuj plany indywidualne i zespołowe. Poznaj subskrypcje, odnowienia, dodatkowe wykorzystanie i problemy z płatnościami.

Czym różnią się Free, Pro, Pro+, Ultra i Team?

Tabela porównuje plany indywidualne i zespołowe, płatność miesięczną i roczną oraz obecną dostępność.

Jakie funkcje mają zalogowani użytkownicy Free?

Poznaj zastosowania Free, możliwości lokalnego Agent i powody, dla których bezpłatne nie oznacza nieograniczonego użycia.

Dla kogo jest plan Pro i co zawiera?

Dla osób potrzebujących większego wyboru modeli, analizy plików i agentów w chmurze.

Co Pro+ ulepsza względem Pro?

Podstawowe funkcje są takie same; porównuj przede wszystkim przydział w planie i częstotliwość użycia.

Do jak intensywnej pracy przeznaczony jest plan Ultra?

Dla osób regularnie wykonujących wiele zadań AI: możliwości, ograniczenia i koszty.

Jak rozliczany jest plan Team i dla kogo jest przeznaczony?

Rozliczenia za stanowisko, wspólne faktury i różnice między Team a planami indywidualnymi.

Który plan wybrać?

Wybierz plan na podstawie potrzeb zadań i rzeczywistego wykorzystania, a nie samych nazw planów czy modeli.

Czym różnią się płatności miesięczne i roczne?

Wyjaśnienie określenia „cena miesięczna, rozliczana rocznie”, aby nie mylić miesięcznej średniej z rzeczywistym miesięcznym obciążeniem.

Dlaczego kwota na rachunku różni się od liczb w cenniku?

Sprawdź kolejno walutę, cykl rozliczeń, stanowiska i rozliczenie zmian zamiast od razu płacić ponownie.

Dlaczego przyciski płatnej zmiany planu lub doładowania są tymczasowo niedostępne?

Aktualna dostępność zakupu, funkcje, z których nadal można korzystać, i sytuacje niewymagające ponawiania prób.

Jak podwyższyć lub zmienić plan po wykupieniu subskrypcji?

Kolejność potwierdzania kwoty, weryfikacji płatności i aktualizacji korzyści.

Jak przejść na niższy plan i kiedy zmiana zacznie obowiązywać?

Rozróżnij zmianę po zakończeniu okresu od natychmiastowej korekty i odpowiednio sprawdź obecne korzyści.

Gdzie sprawdzić datę odnowienia i cenę kolejnego odnowienia?

Jak odróżnić odnowienie, zaplanowane anulowanie, wstrzymanie i oczekującą zmianę planu na podstawie stanu konta.

Czy pozostały przydział planu przechodzi na następny miesiąc?

Różnice między wykorzystaniem, resetowaniem cyklu a saldem doładowań.

Jak anulować subskrypcję i do kiedy można z niej korzystać po anulowaniu?

Anulowanie automatycznego odnowienia, potwierdzenie stanu i postępowanie przy problemach z płatnościami.

Jak zachować obecny plan po anulowaniu odnowienia?

Jak cofnąć anulowanie lub oczekujące zmiany przed zakończeniem subskrypcji.

Czy mogę na jakiś czas wstrzymać subskrypcję?

Warunkowa dostępność wstrzymania, daty wejścia w życie i opłaty po wznowieniu.

Jak wcześniej wznowić wstrzymaną subskrypcję?

Wznowienie wymaga prawidłowej metody płatności, a jego powodzenie należy potwierdzić na podstawie stanu konta i rozliczeń.

Czy anulowanie subskrypcji automatycznie powoduje zwrot?

Różnice między zatrzymaniem odnowień, zwrotami, niewykorzystanym przydziałem i odliczeniami na rachunku.

Jak zmienić metodę płatności?

Otwórz zarządzanie rozliczeniami na koncie i sprawdź, czy nowa metoda płatności rozwiązuje oczekujące problemy płatnicze.

Gdzie znaleźć rachunki, potwierdzenia i historię płatności?

Gdzie sprawdzać rachunki subskrypcji, historię wykorzystania i rozliczenia zespołu.

Płatność została wykonana — dlaczego nadal widzę Free lub stary plan?

Sprawdź płatność, weryfikację i synchronizację uprawnień, aby uniknąć powtórnego zakupu.

Jak przywrócić korzystanie po nieudanym odnowieniu lub zaległej płatności?

Najpierw rozwiąż problem istniejącego rachunku, a potem ustal, czy potrzebna jest nowa subskrypcja.

Czym jest Extra Usage i jak je włączyć lub wyłączyć?

Dodatkowe saldo używane po przekroczeniu przydziału zawartego w planie, wymagające osobnej konfiguracji.

Jak kupić Extra Usage i dlaczego po doładowaniu nadal obowiązują ograniczenia?

Zakupy jednorazowe, aktualizacja salda i pozostałe ograniczenia.

Jak ustawić miesięczny limit wydatków Extra Usage?

Kontroluj budżet dodatkowego wykorzystania, rozróżniając saldo, zużytą kwotę i limit miesięczny.

Jak działa automatyczne doładowanie i jak unikać niezamierzonych kolejnych płatności?

Próg salda, docelowa kwota doładowania, limity miesięczne i wyłączenie funkcji.

Jak zwiększyć lub zmniejszyć liczbę stanowisk Team?

Uprawnienia administratora, oczekujące zaproszenia, podgląd kosztów i zwalnianie stanowisk.

Jak ustawić wspólny budżet i limity członków dla Extra Usage w Team?

Zespołową pulą doładowań zarządzają administratorzy; obowiązują w niej zarówno limity zespołu, jak i poszczególnych członków.

Czy można łączyć saldo indywidualne i saldo Team?

Sprawdź, do kogo należą obecne rozliczenia, aby nie doładować niewłaściwej puli salda.