Сайт открывается, но Local Agent завис на подключении к ретранслятору или истёк тайм-аут: что делать?
Различайте доступ к странице и постоянное соединение команд; проверьте сеть и прокси целевого компьютера.
Доступная страница не гарантирует работу канала команд
Local Agent сначала проходит аутентификацию, затем подключается к ретранслятору команд; если клиент застрял на этом этапе или сообщает о тайм-ауте, он ещё не готов получать задачи. Открытие страницы в браузере подтверждает лишь часть сетевого пути. Прокси, VPN и сетевые политики могут по-разному влиять на страницы и постоянные соединения, поэтому проверяйте целевую машину клиента, а не судите только по доступу с другого устройства.
Перед восстановлением проверьте текущую сеть
Убедитесь, что терминал клиента работает, и сохраните последнюю очищенную ошибку. Проверьте недавнюю смену сети, включение или отключение прокси либо переход в ограниченную сеть; восстановите нормальные разрешённые вам сетевые условия и получите актуальную команду из настроек. Клиент предпочитает WebSocket и при необходимости переходит на HTTP-поток, но это не гарантирует обхода любых прокси или ограничений, поэтому не отключайте всю защиту ради диагностики.
Продолжайте задачи только после готовности
Увидев 'Local sandbox is ready!', проверьте список подключений и выбранную машину. При повторных сбоях запишите время, систему, способ подключения и наличие прокси; не передавайте настоящие токены или полные команды. Обрабатывайте учётные данные только при подтверждённой ошибке аутентификации; если прервалось лишь обновление вывода, сначала проверьте исходную задачу, не повторяя ту же операцию ради тестирования сети.