Kako preklicati naročnino in do kdaj jo lahko uporabljam po preklicu?
Navodila za preklic samodejnega podaljšanja, potrditev stanja in različne izjeme pri plačilih.
Preklic dokončajte v Računu
Odprite Nastavitve → Račun, v upravljalnem meniju trenutnega paketa začnite preklic, po navodilih izberite razlog in dokončajte končno potrditev. Zaprtje pojavnega okna, odjava ali odstranitev odjemalca niso preklic naročnine.
Običajno aktivna naročnina se praviloma načrtuje za preklic ob koncu trenutnega plačanega obdobja; do takrat lahko uporabljate ugodnosti, prikazane v računu. Po zaključku preverite ureditev preklica in datum konca, kar je zanesljivejše od spomina na klik gumba.
Računi s plačilnimi izjemami se lahko razlikujejo
Če je naročnina že neplačana, zapadla ali v drugem nepravilnem plačilnem stanju, jo lahko preklic konča takoj in uredi ustrezne neplačane zapise podaljšanja. Opisa »preklic ob koncu običajnega plačanega obdobja« ne prenašajte na vsa obračunska stanja.
Preklic samodejnega podaljšanja ni zahteva za vračilo in ne izbriše samodejno preteklih nalog. Če želite tudi izbris računa ali odstranitev javno deljene vsebine, ti dejanji opravite ločeno; pred izbrisom računa najprej uredite plačila in podatke za ohranitev.
Po preklicu preverite tri rezultate
- Ali račun kaže načrtovani preklic ali jasno končano naročnino.
- Ali obstaja datum konca, neplačani računi ali pozivi za preverjanje plačila.
- Če želite nadaljevati uporabo, med še veljavnim obdobjem izberite »Obdrži paket« in znova potrdite odpravo stanja preklica.