Да ли отказивање претплате аутоматски доноси повраћај новца?
Разликовање између заустављања обнове, поврата новца, неискоришћене квоте и одбитака наплате.
Отказивање обнове и поврати новца обрађују се одвојено
Отказивање претплате уопштено се користи за заустављање следеће обнове и не враћа аутоматски износ који је већ плаћен кликом на отказивање. Обично се ваљана претплата може користити до краја тренутног плаћеног раздобља, зависно о датуму завршетка и статусу рачуна.
Одобрени износи приказани при промени пакета нису нужно новац враћен на банковну картицу. Могу бити обрачунске корекције на рачуну претплате. Проверите одговарајући рачун, уместо да сваки негативан износ сматрате повраћајем новца.
Опис тренутних услова
Тренутни услови услуге наводе да се, осим када важећи закон то захтева или је другачије изричито наведено, повраћаји новца и надокнаде не дају аутоматски за делове периода, неискоришћене квоте, прелазак на нижи пакет или неискоришћена корисничка места. Центар за помоћ не обећава додатне „безусловне повраћаје новца“ нити фиксни рок за повраћај изражен у данима.
Додатни преостали износи коришћења нису еквивалентни новцу који се може подићи и не могу се пренети. Последице отказивања, затварања додатног коришћења и брисања рачуна разликују се; када су у питању преостали износи, прво прегледајте услове и задржите потребне трансакцијске информације.
Када требате проверити наплату
Припремите датум плаћања, валуту, износ, број наруџбе или рачуна те операцију отказивања или промене коју сте стварно извршили. Проверите путем рачуна или канала подршке које пружа рачун; немојте слати потпуне бројеве картица, кодове за проверу или кључеве за пријаву.
Овај чланак објашњава тренутне услове сајта и оперативне разлике те не замењује ваше специфичне закључке о наплати; треба ли постојати одобрени поврат новца треба се темељити на јасном резултату обраде.