Како надоградити или променити план након претплате?
Разумети редослед потврде износа, провере плаћања и ажурирања погодности.
Радите само када је улаз за купњу отворен
Отворите интерфејс за надоградњу или избор пакета доступан на налогу, па изаберите жељени пакет и циклус плаћања. Ако куповина преко интернета још није омогућена, освежавање странице не може заобићи то ограничење; прочитајте разлике између пакета и сачекајте стварну доступност опције пре наставка.
Поступак промене постојеће претплате може директно ажурирати тренутну претплату и израчунати прилагодбе наплате на основу преосталог раздобља. Молимо проверите страницу за потврду о износу за плаћање овај пут, одбитку од изворног плана и следеће информације о обнови. Немојте само упоређивати две цене на службеној веб страници.
Промена је потврђена тек након завршетка плаћања
Промена планова може захтевати плаћање разлике, банковну проверу или решавање неплаћених рачуна. Кликом на потврди не значи увек да су нове погодности ступиле на снагу; ако је потребна повезница за плаћање или провера, довршите је пре повратка на свој рачун да бисте проверили.
Употреба се неће аутоматски ресетирати на пуни капацитет поновљеним мењањем планова. Постојећа потрошња, стварни резултати плаћања и тренутни циклус учествују у обради квота, а резултати у Употреби требају се сматрати меродавнима.
Редослед провера при наилажењу на проблеме
- Прво потврдите тренутно пријављени рачун и тренутни план.
- Проверите страницу за потврду промене, а затим довршите проверу потребну на страници за плаћање.
- Након повратка, проверите план, датум обнове и употребу; ако и даље постоји неслагање, забележите статус наплате и употребите доступне операције попут "Провери статус плаћања" без поновног слања.