จะดูบิล ใบเสร็จ และประวัติชำระที่ไหน?

ดูประวัติบิลจากบัญชี

เปิดการตั้งค่า → บัญชี แล้วใช้ทางจัดบิลที่มีเพื่อดูประวัติที่ผูกบัญชีเรียกเก็บ จะดูบิลหนึ่งได้หรือไม่ขึ้นกับธุรกรรมนั้นเป็นของบัญชีหรือทีมใดจริง ไม่ใช่ว่าเคยบันทึกหน้าชำระไว้ในเบราว์เซอร์ปัจจุบัน

เมื่อทีมจ่ายรวม ผู้ดูแลทีมจัดประวัติที่เกี่ยวข้อง การใช้งานของสมาชิกแต่ละคนแสดงปริมาณตัวเอง ไม่ใช่รายละเอียดจ่ายของสมาชิกทุกคน

การใช้งานไม่ใช่หลักฐานชำระเงิน

หน้าการใช้งานช่วยเข้าใจโควตา ปริมาณใช้งาน และยอดเพิ่มเติมเป็นหลัก ใช้แทนบิลหรือใบเสร็จจากแพลตฟอร์มจ่ายไม่ได้ เห็นปริมาณเปลี่ยนไม่จำเป็นว่าบัตรถูกเก็บในเวลาเดียวกัน

เมื่อตรวจบัญชี ให้แยกต่ออายุ เปลี่ยนแพ็กเกจ ปรับที่นั่ง และซื้อการใช้เพิ่มเติม หากแพลตฟอร์มมีปุ่มดูหรือโหลดบิล ให้ตามหน้านั้น ไม่ถือว่าทุกบัญชีมีตัวเลือกดาวน์โหลดเหมือนกัน

ตรวจอย่างไรเมื่อประวัติหาย

1. ตรวจว่าใช้บัญชีใดจ่ายและธุรกรรมเป็นของบุคคลหรือทีม
2. ตรวจวันที่ สกุลเงิน ยอด และแพ็กเกจที่เกี่ยวข้อง อย่าตัดสินจากยอดรวมในภาพเดียว
3. หากมีเพียงลิงก์รอจ่ายหรือแจ้งจ่ายล้มเหลว ให้ตรวจว่าธุรกรรมเสร็จจริงหรือไม่ก่อน อย่าสั่งใหม่เพื่อสร้างประวัติอีกชุด