Hackcat

จะยกเลิกสมาชิกได้อย่างไรและหลังยกเลิกใช้ได้ถึงเมื่อใด?

วิธียกเลิกต่ออายุอัตโนมัติ ตรวจสถานะ และจัดการกรณีชำระผิดปกติที่ต่างกัน

ยกเลิกให้เสร็จในบัญชี

เปิดการตั้งค่า → บัญชี เข้าขั้นยกเลิกจากเมนูจัดการแพ็กเกจปัจจุบัน เลือกเหตุผลตามข้อความ และยืนยันขั้นสุดท้าย ปิดหน้าต่าง ออกจากระบบ หรือถอนการติดตั้งไคลเอนต์ไม่เท่ากับยกเลิกสมาชิก

สมาชิกที่ใช้งานปกติมักตั้งยกเลิกเมื่อสิ้นช่วงที่จ่ายปัจจุบัน ก่อนถึงวันนั้นยังใช้สิทธิ์ตามบัญชีได้ หลังเสร็จควรเห็นกำหนดยกเลิกและวันสิ้นสุด ซึ่งเชื่อถือได้กว่าจำเพียงว่าเคยคลิกปุ่มหนึ่ง

บัญชีชำระผิดปกติอาจต่างกัน

หากสมาชิกอยู่ในสถานะยังไม่จ่าย ค้างชำระ หรือผิดปกติอื่น ขั้นยกเลิกอาจจบทันทีและจัดการประวัติต่ออายุที่ยังไม่จ่าย อย่านำคำอธิบาย ‘ยกเลิกปลายช่วงที่จ่ายปกติ’ ไปใช้กับทุกสถานะบิล

ยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติไม่ใช่ขอคืนเงิน และไม่ลบประวัติงานอัตโนมัติ หากต้องการลบบัญชีหรือนำเนื้อหาสาธารณะออก ต้องทำแยก ก่อนลบบัญชีให้จัดบิลกับข้อมูลที่ต้องเก็บก่อน

ตรวจสามผลหลังยกเลิก

  1. บัญชีแสดงว่าตั้งยกเลิกแล้วหรือสมาชิกจบแล้วชัดเจนหรือไม่
  2. มีวันสิ้นสุด บิลค้าง หรือข้อความตรวจการชำระหรือไม่
  3. หากตัดสินใจใช้ต่อ เลือก ‘เก็บแพ็กเกจไว้’ ขณะยังมีสิทธิ์ใช้ตัวเลือก แล้วตรวจอีกครั้งว่ายกเลิกสถานะยกเลิกแล้ว

อ่านข้อกำหนดบริการ