จะดูและส่งออกประวัติการใช้งานได้อย่างไร?

เลือกช่วงเวลาให้ถูกก่อน

ในการตั้งค่า → การใช้งานของบัญชีแบบชำระเงิน ใช้ตัวกรองวันที่ในส่วนประวัติเพื่อดูช่วงที่ต้องการ ประวัติประกอบด้วยเวลา โมเดล การใช้งาน และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง โดยอาจแยกการใช้งานในแพ็กเกจ การใช้งานเพิ่มเติม หรือการใช้ร่วมกัน

ข้อมูลนี้ช่วยให้เข้าใจการใช้งาน แต่ไม่ใช่ใบแจ้งหนี้หรือสำเนาสำรองเนื้อหาแชตทั้งหมด

โหลดประวัติที่ต้องการก่อนส่งออก

ส่งออก CSV จะส่งออกเฉพาะรายการที่โหลดอยู่ในรายการขณะนั้น การเลือกช่วงเวลายาวไม่ได้รวมข้อมูลทั้งหมดที่ยังไม่โหลดโดยอัตโนมัติ

หากต้องการตรวจการใช้ของงานเฉพาะ ให้จำกัดช่วงประวัติตามเวลาที่เกิดก่อน แล้วเทียบรายการใกล้เคียง หลังส่งออกให้เก็บไฟล์ต้นฉบับหนึ่งชุด และใช้สำเนาในการคำนวณหรือกรอง วิธีนี้หากจำนวนแถวไม่พอ จะตรวจได้ง่ายขึ้นว่าเป็นเพราะรายการทั้งหมดยังโหลดไม่ครบหรือไม่

1. เลือกช่วงวันที่ที่ต้องการ
2. รอประวัติโหลดเสร็จ และโหลดเพิ่มหากจำเป็น
3. ตรวจว่ารายการครอบคลุมช่วงเป้าหมายหรือไม่
4. คลิกส่งออก CSV แล้วเปิดไฟล์เพื่อตรวจวันที่และจำนวนแถว

วิธีเปรียบเทียบการใช้งานสองช่วง

ขณะเปรียบเทียบให้ดูโมเดล ขนาดข้อมูลเข้าและออก และมีการใช้งานเพิ่มเติมหรือไม่ อย่าดูเฉพาะจำนวนข้อความ หากรายการล่าสุดยังไม่อัปเดต ให้ตรวจใหม่ภายหลัง และอย่าใช้ Token ที่คุณคำนวณเองมาคูณคาดเดาแทนผลการคิดยอดในหน้า ก่อนแชร์ประวัติเพื่อแก้ปัญหา ให้ตรวจเนื้อหาไฟล์และลบข้อมูลบัญชีที่ไม่จำเป็น