Чому настільний клієнт вимагає оновлення перед входом?
Якщо старій версії бракує поточних можливостей входу, потрібне оновлення; сама зміна URL повернення не відновить роботу.
Ця підказка стосується можливостей настільного клієнта
«Оновіть Hackcat Desktop для входу» означає, що застосунок не має потрібних поточному входу можливостей безпеки або не може підготувати настільний стан автентифікації цього сеансу. Вебвхід може працювати, але старий клієнт не обов'язково може використати його сеанс для тих самих кроків. Повторне очищення введення, скидання токена Local Agent чи оновлення старої сторінки повернення цього не виправляють.
Отримайте відповідну версію з офіційного джерела
За підказкою відкрийте офіційні завантаження, перевірте систему й архітектуру та встановіть версію для цільового комп'ютера. Активні завдання й незбережені результати завершіть перед перезапуском. Не використовуйте змінені сторонні інсталятори, копіювання параметрів входу чи власноруч складені посилання для обходу оновлення. Оновлений клієнт має почати повну автентифікацію зі свого входу.
Після оновлення перевірте два етапи
Спочатку перевірте повернення браузерної автентифікації до застосунку, потім стан «Настільний застосунок підключено» в Налаштуваннях → Віддалене керування. Якщо вимога оновлення залишається, перевірте фактично відкритий застосунок: можливо, запускається старий ярлик або копія. Якщо проблема змінилася на неможливість почати вхід чи тайм-аут підключення, діагностуйте новий тип; лише браком можливостей старої версії це вже не пояснюється.