Vì sao Agent vẫn báo máy không khả dụng dù ứng dụng desktop đang mở hoặc đã đăng nhập?
Đăng nhập, kết nối sẵn sàng và quyền tác vụ là điều kiện độc lập. Khôi phục máy đang chọn trước.
Mở ứng dụng không có nghĩa kết nối sẵn sàng
Desktop chỉ thử thiết lập kết nối thực thi cục bộ sau đăng nhập. Trong quá trình này có thể hiện đang kết nối, đang kết nối lại hoặc không khả dụng. Vùng nhập hạn chế gửi khi máy được chọn chưa sẵn sàng để tránh bắt đầu tác vụ trong môi trường không khả dụng. Trước tiên kiểm tra trạng thái desktop ở Cài đặt → Điều khiển từ xa, xác nhận bộ chọn môi trường trỏ đến máy hiện tại, không phải kết nối cũ ngoại tuyến hoặc máy khác.
Dùng mục khôi phục riêng của desktop
Nếu vẫn đang kết nối, giữ mạng và ứng dụng chạy rồi chờ trạng thái thay đổi; nếu lỗi rõ ràng, dùng 'Kết nối lại' hoặc mục thử lại kết nối desktop. Desktop tự xử lý một số lỗi tạm thời nhưng không thử lại vô hạn. Nếu đã chọn desktop của máy khác, phải mở ứng dụng và đăng nhập cùng tài khoản trên máy đó; chạy CLI cục bộ không tự sửa kết nối desktop từ xa ấy.
Kiểm tra giới hạn khác sau khi sẵn sàng
Sau khi kết nối khôi phục, xác minh chế độ Agent, môi trường tài khoản được dùng và phê duyệt tác vụ. Quyền tải tệp, hạn mức mô hình hoặc thiếu công cụ cục bộ có thể riêng rẽ chặn thao tác, không nên quy tất cả về lỗi kết nối. Gửi kiểm tra chỉ đọc phạm vi nhỏ trước để xác nhận thư mục làm việc thực tế. Nếu vẫn không khả dụng, ghi trạng thái kết nối, máy được chọn và lỗi để tránh thử nhiều lần bằng đặt lại toàn bộ mã.