在哪裡可以查看帳單、收據和付款記錄？
區分查看訂閱帳單、使用記錄和團隊帳單的入口。
從帳戶存取帳單記錄
開啟「設定」→「帳戶」，然後使用可用的帳單管理入口來查看與您的帳單帳戶相關的記錄。您是否能查看特定帳單，取決於該筆交易實際屬於哪個帳戶或團隊，而不是該付款頁面是否儲存在目前的瀏覽器中。
當團隊進行統一付款時，相關記錄由團隊管理員管理。個別成員的「使用量」顯示其自身的消耗，而非所有團隊成員的付款明細。
使用量不是付款憑證
使用量主要幫助您了解配額、任務消耗和額外使用量餘額；它不能取代付款平台提供的帳單或收據。看到使用量變化並不一定意味著銀行卡同時被收費。
檢查帳戶時，請區分訂閱續訂、方案變更、座位調整和額外使用量購買。如果平台提供查看或下載帳單的按鈕，請遵循該頁面上的指示；並非所有帳戶都預設具有相同的下載選項。
如何驗證記錄遺失時的情況
- 確認用於付款的帳戶，以及交易是個人還是團隊性質。
- 驗證日期、貨幣、金額和對應的方案；請勿僅憑單一螢幕截圖的總金額來判斷。
- 如果只有待處理的付款連結或付款失敗通知，請先確認交易是否已實際完成；請勿下新訂單以建立另一筆記錄。