Hackcat

訂閱後如何升級或更改方案?

了解金額確認、付款驗證和權益更新的順序。

請在購買入口開放時操作

前往您帳戶中提供的升級或方案選擇介面,並選擇目標方案和計費週期。若目前的線上購買尚未開放,您無法透過重新整理頁面來繞過此狀態;您可以先閱讀方案之間的差異,待實際入口開放後再進行。

更改現有訂閱的流程可能會直接更新當前訂閱,並根據剩餘期間計算帳單調整。請在確認頁面查看本次應付金額、原方案扣款以及下次續約資訊。請勿僅比較官網上的兩種價格。

變更僅在付款完成後確認

更改方案可能需要支付差價、銀行驗證或處理未付款帳單。點擊確認並不總是代表新的權益已生效;若需要付款連結或驗證,請先完成後再返回帳戶查看。

重複切換方案並不會自動將使用量重設為滿額。現有消耗量、實際付款結果和當前週期都會參與額度處理,使用量中的結果應被視為權威。

遇到問題時的檢查順序

  1. 首先確認目前登入的帳戶和當前方案。
  2. 驗證變更確認頁面,然後完成付款頁面上所需的驗證。
  3. 返回後,檢查方案、續約日期和使用量;若仍不一致,請記錄帳單狀態,並使用「檢查付款狀態」等可用操作,切勿重複提交。