Мога ли да паузирам своя абонаментен план за определен период?
Обяснение на опциите за условна пауза, дати на влизане в сила и такси при възобновяване.
Паузата не е фиксирана опция за всички акаунти
Понастоящем опцията за пауза е достъпна само за отговарящи на условията месечни индивидуални Pro, Pro+ и Ultra абонаменти; тя не се прилага за годишни плащания или Team планове. Обикновено се появява по време на процеса на анулиране. Дали можете да я видите, зависи от текущото състояние на вашия абонамент; ако не е видима, не трябва да се опитвате да я използвате, като модифицирате връзки или параметри.
Наличните периоди на пауза са 1, 2 или 3 месеца, в зависимост от действителния интерфейс. Тази опция е подходяща за тези, които временно не се нуждаят от услугата и планират да възобновят по-късно, а не за тези, които искат трайно да спрат бъдещи плащания.
Кога започва паузата и какво може да се използва по време на паузата
Паузата обикновено влиза в сила в края на текущия платен цикъл на таксуване, като дотогава се запазват ползите от текущия цикъл. След като влезе в периода на пауза, акаунтът се използва на ниво безплатен план и показва планираната дата за възобновяване.
Паузата включва уговорки за бъдещо възобновяване на абонамента. В датата на възобновяване, запазеният метод на плащане може да бъде таксуван отново. Паузата не трябва да се разбира като трайно деактивиране на автоматичното подновяване; ако не възнамерявате да възобновявате, трябва внимателно да правите разлика между анулиране и пауза.
Какво да проверите преди и след потвърждение
- Проверете датата на влизане в сила на паузата, продължителността и датата на възобновяване.
- Потвърдете запазения метод на плащане и информацията за плана към момента на възобновяване.
- След приключване, върнете се в своя акаунт, за да видите статуса на паузата; ако искате да възобновите по-рано, използвайте „Възобнови сега“ и не купувайте същия план отново.